Filiale d’Axa France, Juridica est une compagnie d’assurance spécialisée en protection juridique pour les particuliers, professionnels et entreprises.
Adresse du site web : http://www.juridica.fr
Éditeur du site web : Juridica.
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Services en ligne : Présentation des différentes offres, lexique sur la justice et la protection juridique, espaces partenaires et courtiers, actualités, contact.
Clientèle : produits à destination des particuliers, professionnels, professionnels de l'assurance, collectivités.
Principaux produits : protection juridique. Produits habitation : propriétaires, propriétaires non occupants.
Remarques de l'Index de l'assurance : Site simple, dédié entièrement à la protection juridique.
Même le service clients fait pas son boulot… Le juriste est incompétent.
Réinventez votre métier !
Depuis 30 ans via American Express j’ai cet abonnement. J’ai essayé de m’en servir 2 fois. La première fois ils ont tout fait pour ne rien faire, j’ai résolu mon problème tout seul avec un avocat « normal et compétent ». En ce moment c’est la totale : Demande d’assistance faite en fin d’année, j’ai eu comme seul interlocuteur un répondeur qui m’a dit de faire un mail, mais ils avaient « oublié » que leur mailto avaient changé… Et lorsque j’ai rappelé un brave standardiste m’a fait remplir pendant 10 minutes un questionnaire et m’a dit qu’en final il ne pouvait pas me passer un juriste et qu’il faudrait rappeler.
No comment.