L’INAVEM est une fédération créée en 1986 et regroupant 150 associations d’aide aux victimes en France. Ces associations peuvent notamment apporter leur savoir-faire aux assurés victimes d’escroquerie ou d’abus, ou suite à un sinistre.
Adresse du site web : http://www.inavem.org
Éditeur du site web : Institut National d'Aide aux Victimes Et de Médiation.
Rubrique : Annuaire > Protection du consommateur
Services en ligne : Présentation de la fédération, de ses acteurs et de son histoire, annuaire des associations locales, informations sur les modules de formation, espace d'aide aux victimes avec coordonnées et contacts utiles, téléchargement de documentations...
Agences : une ou plusieurs agence(s) en France.
Ces associations fournissent un soutien psychologique et social, mais également une aide dans les démarches et les recours.