Abeille Assurances auto : avis et fiabilité de cette assurance

Abeille Assurances

Abeille Assurances est une compagnie d’assurance française appartenant depuis septembre 2021 au groupe mutualiste Aéma. Ce dernier compte également la Macif et Aésio Mutuelle.

Abeille Assurances regroupe plusieurs filiales spécialisées dans différents produits d’assurance et d’épargne à destination des particuliers et professionnels : Abeille IARD & Santé, Abeille Vie, Abeille Retraite Professionnelle et Abeille Épargne Retraite.

Installée sur tout le territoire français, la compagnie compte plus de 4 000 collaborateurs et 1 300 agents généraux. Elle conçoit et distribue des contrats d’assurance auto, habitation, santé, obsèques… mais également des produits d’épargne et des crédits immobiliers. Abeille Assurances propose également la vente en direct de contrats d’assurance auto via sa marque Eurofil.

Les points-clés du contrat Abeille Assurances Vectura

Le contrat Abeille Assurances Vectura s'adresse aux conducteurs avec bonus (voir calcul du bonus / malus). Les garanties sont assurées par Abeille IARD & Santé (pour la responsabilité civile et les dommages), Abeille Assistance (pour l'assistance).

Formules disponibles : Tiers, Tous risques.
Paiement de la cotisation : mensuel, trimestriel, semestriel, annuel.
Il est possible de réaliser un devis en ligne. Souscription en ligne également disponible, avec paiement par carte bancaire.

» Pour les assurés auto : contacts et numéros utiles Abeille Assurances

L'assureur Abeille Assurances est-il fiable ?

Abeille IARD & Santé est une compagnie d’assurance faisant partie, depuis 2021, d’Aéma Groupe, groupe mutualiste né du rapprochement de la Macif et d’Aésio. La marque Abeille Assurances est également bien connue dans l’histoire de l’assurance française, puisque sa première mention remonte au XIXe siècle. Éclipsée quelques années durant par la marque Aviva, dont le groupe avait racheté la compagnie, elle s’est désormais refait une place sur le marché de l’assurance dommages, santé et prévoyance. En tant que compagnie, assurant elle-même le risque, soutenue par un groupe important d’assurance, Abeille Assurances est donc une valeur sûre pour les particuliers et professionnels en quête d’un nouvel assureur.

Notre avis sur l'assurance auto Abeille Assurances

Assurance auto © Shutterstock

Évaluation globale : ★★★

Le contrat d’assurance auto Abeille Assurances est bien construit, sans faille d’importance, même s’il est nécessaire de souscrire plusieurs options pour parfaire la couverture financière du véhicule assuré. Les nombreux packs additionnels permettent une grande modulation et une réelle adaptation aux besoins du client.

L’assistance au véhicule et aux personnes est satisfaisante avec le pack Assistance plus / pro, incluant le véhicule de remplacement jusqu’à 40 jours en cas de vol. Les possibilités de rachat de franchise en bris de glace et dommages sont bienvenues. Les options valeur d’achat jusqu’à 24 /48 mois et protection juridique sont un vrai plus. On apprécie également la couverture relativement large des garanties vol et bris de glace, ainsi que la possibilité de bénéficier d’un seuil d’AIPP nul pour la protection du conducteur. À noter que même si le véhicule est volé avec la présence des clés à l’intérieur, Abeille Assurances verse à l’assuré une indemnité (avec une franchise de 30 %), ce qui n’est pas toujours le cas chez les concurrents.

Pour les points négatifs, le plafond d’indemnisation de cette garantie individuelle conducteur est trop bas en inclusion (400 000 €, avec néanmoins la possibilité de l’augmenter à 1 200 000 €). La durée minimale d’ITT est aussi trop élevée (30 jours). Il est regrettable de ne bénéficier d’un véhicule de remplacement qu’avec le pack Assistance plus / pro. Le plafond de l’option contenu privé aurait pu être plus élevé.

→ Le contrat Abeille Assurances fait-il partie du classement des meilleures assurances auto 2024 ?
Vous pouvez aussi consulter notre méthodologie d'évaluation.

Que pensent les assurés du contrat auto Abeille Assurances ?

Les avis clients sur l’assurance auto d’Abeille Assurances ne sont pas bons. Mais attention, comme pour de nombreux assureurs, il convient de les considérer avec prudence, étant donné que seuls les assurés mécontents ont tendance à s’exprimer en ligne. Plusieurs d’entre eux reprochent une baisse de la qualité du service client, par exemple au moment de la résiliation de leur contrat. Comme souvent, d’autres assurés reprochent des faiblesses au niveau de l’indemnité versée ou ne sont pas d’accord sur les réparations à effectuer sur la voiture. Néanmoins, quelques clients la réactivité de l’assistance et la rapidité de versement de leur indemnité.

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Tableau des franchises auto Abeille Assurances

La franchise est la part financière demeurant à la charge de l’assuré lors de l’indemnisation d’un sinistre. Les montants ci-dessous correspondent à des modèles de voitures et à des profils de conducteurs précis. Pour obtenir les franchises adaptées à votre situation, il est nécessaire de demander un devis auprès de Abeille Assurances.

GarantieMontant
Bris de glace80 € ou 15 % du montant des dommages
Dommages tous accidents230 à 460 €
option rachat de franchise disponible
Catastrophes naturelles380 €
Autres franchises (vol, incendie, tempête, attentat)230 à 460 €
Franchise panne pour l'assistance au véhicule50 km (option 0 km)
Franchise accident pour l'assistance au véhicule0 km

Pour modifier le montant de la cotisation annuelle, il est possible de faire varier la franchise dommages du contrat Vectura.

Les garanties Abeille Assurances auto en détail

Bris de glace

Feu arrière cassé © Shutterstock

La garantie bris de glace du contrat Abeille Assurances couvre :

  • le pare-brise
  • la lunette arrière
  • les glaces latérales
  • le toit vitré fixe
  • le toit vitré ouvrant
  • les optiques de phare avant
  • les clignotants avant

L'option bris de glace étendue couvre en plus :

  • les miroirs des rétroviseurs extérieurs

Dans certaines formules uniquement, il n'y a pas de franchise bris de glace en cas de :

  • réparation tous garages
Notre avis sur la garantie bris de glace Abeille Assurances auto : ★★★

Vol ou tentative de vol du véhicule

Vol de voiture © Shutterstock

En plus du vol traditionnel (avec effraction caractérisée du véhicule fermé), les événements suivants sont couverts en inclusion par la garantie vol Abeille Assurances :

  • le vol avec violence
  • le vol avec menace de violence
  • le vol avec abus de confiance
  • le vol suite à effraction du garage
  • le vol avec les clés laissées dans le véhicule
  • la tentative de vol

L'indemnisation sera réduite de 30 % en cas de vol si les clés sont laissées dans le véhicule.

Notre avis sur la garantie vol Abeille Assurances auto : ★★★

Indemnisation en valeur d'achat ou en valeur à dire d'expert majorée

En inclusion, durée de l'indemnisation en valeur d'achat12 mois
En option, durée de l'indemnisation en valeur d'achat24 ou 48 mois
En complément de l'indemnisation en valeur d'achat, présence d'une VRADE majorée20 à 30 % (si option valeur d'achat)
Notre avis sur l'indemnisation Abeille Assurances auto : ★★★

Protection du conducteur

Seuil AIPP (en inclusion)10 %
Seuil AIPP (en option)0 %
Plafond en cas de blessures400 000 ou 1 200 000 €
Plafond en cas de décès400 000 ou 1 200 000 €

Versement d'un capital en fonction du préjudice économique réel en cas d'arrêt de travail supérieur à 30 jours et jusqu'au 300e jour.

Notre avis sur la protection du conducteur Abeille Assurances auto : ★★★

Garantie défense-recours (DPRSA)

Le plafond de la garantie défense-recours du contrat auto Abeille Assurances est de 16 500 €.

Notre avis sur la garantie défense / recours Abeille Assurances auto : ★★★

Assistance auto

Assistance auto © Shutterstock

La franchise kilométrique pour l'assistance au véhicule en cas d'accident est de 0 km. Pour l'assistance en cas de panne, la franchise est de 50 km (option 0 km).

L'assistance Abeille Assurances garantit notamment les prestations suivantes :

  • la mise à disposition d'un chauffeur de remplacement
  • le paiement du titre de transport pour rechercher le véhicule
  • l'envoi de pièces détachées
  • l'envoi d'un proche au chevet
  • la prise en charge de la caravane de moins de 750 kg
  • la prise en charge de la remorque légère

En option, les services ci-dessous sont pris en charge :

  • la panne de carburant
  • l'erreur de carburant
  • la crevaison
  • la perte, le vol ou l'enfermement des clés

Attention : le nombre de nuits prises en charge en France est limité à 2. Cette prestation ne s'applique pas en cas de vol du véhicule. L'envoi de pièces détachées est valable uniquement à l'étranger.

Notre avis sur l'assistance Abeille Assurances auto : ★★★

Mise à disposition d'un véhicule de remplacement

Durée de mise à disposition en cas de panne8 jours (pack Assistance plus / pro)
Durée de mise à disposition en cas d'accident21 jours (pack Assistance plus / pro)
Durée de mise à disposition en cas de vol40 jours (pack Assistance plus / pro)
Notre avis sur la mise à disposition d'un véhicule de prêt par Abeille Assurances : ★★★

Dernières offres et actualités Abeille Assurances

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2 mois offerts sur le contrat auto Abeille Assurances
Le 12 octobre 2022
Une offre promotionnelle exclusivement disponible en agence avant le 3 décembre 2022.

Mise à jour le 3 janvier 2024 • • •

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