Appartenant au groupe Vilavi au même titre qu’Euro Assurance, Maxance ou encore A comme Assure, Assu 2000 est une société de courtage distribuant ses produits d’assurance principalement via son réseau d’agences (plus de 300 installées en France). Elle propose une gamme de contrats d’assurance pour les particuliers (auto, deux-roues, habitation, mutuelle et prévoyance), mais aussi pour les professionnels (RC, multirisque).
En automobile, Assu 200 conçoit et distribue des produits d’assurance ouverts à tous les conducteurs (novices, risques aggravés, bons conducteurs), ainsi qu’aux conducteurs de voitures sans permis et de camping-cars, et aux professionnels. Les risques sont assurés principalement par la Mutuelle Fraternelle d’Assurances et Mondial Assistance.
À noter que le contrat analysé ci-dessous est le contrat auto « standard ». Assu 2000 commercialise également un contrat auto « bon conducteur », qui est relativement proche en terme de garanties.
Les points-clés du contrat Assu 2000 Automobile
Le contrat Assu 2000 Automobile s'adresse aux conducteurs avec bonus, jeunes conducteurs et conducteurs malussés (voir calcul du bonus / malus). Les garanties sont assurées par Mutuelle Fraternelle d'Assurances (MFA) (pour la responsabilité civile et les dommages), Fragonard Assurances (Mondial Assistance) (pour l'assistance) et L'Équité Protection juridique (pour la protection juridique).
Formules disponibles : Tiers, Tiers Bris de glace, Tiers Confort, Tous risques.
Paiement de la cotisation :
mensuel,
annuel.
Il est possible de réaliser un devis en ligne. Souscription en ligne également disponible, avec paiement par carte bancaire.
Référence des conditions générales : A2/DG/AUTO/1025
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Notre avis sur l'assurance auto Assu 2000
Évaluation globale : ★★★★
Le contrat d’assurance auto Assu 2000 est globalement insuffisant dans le contenu et l’étendue de ses garanties. Si les risques principaux sont évidemment assurés, les plafonds d’indemnisation sont trop bas et la couverture de certaines garanties est trop limitée. Il manque en outre d’options vraiment différenciantes, les options présentes permettant juste de rattraper certaines faiblesses des garanties principales.
Pour être compétitif, le contrat d’assurance auto Assu 2000 doit donc proposer des tarifs avantageux par rapport à la concurrence, d’autant plus que les franchises sont plutôt élevées. Par contre, l’acceptation plus large (jeunes conducteurs et malussés) est très appréciable en regard de la frilosité de nombreux assureurs.
Ainsi, la garantie protection du conducteur disposent de plafonds d’indemnisation restreints (100 000 €, 152 450 €, avec une option à 500 000 €) et d’un seuil moyen d’AIPP (11 %). De son côté, la garantie défense-recours est loin des standards du marché avec une limite d’indemnisation par sinistre à 2 500 €.
La garantie vol ne couvre pas les techniques telles que l’escroquerie ou l’abus de confiance. La prise en charge de la menace de violence est plutôt floue dans les conditions générales, ainsi que celle du vol d’un véhicule ouvert. De plus, le contenu privé inclus dans le véhicule (sac, ordinateur…) n’est jamais indemnisé. Il est aussi regrettable que l’assistance panne 0 km ne soient proposés qu’en option dans toutes les formules.
De manière générale, la définition du véhicule assuré et l’étendue de la couverture sans franchise en cas de prêt du véhicule ou d’emprunt d’un autre véhicule sont limités.
Pour les points positifs, l’indemnisation en valeur d’achat à 12 mois en inclusion est bienvenue (possibilité de rallonger à 24 mois). La garantie bris de glace est correcte, sans être exceptionnelle. L’assistance inclut des prestations voyage. Il y a la possibilité de souscrire une option protection juridique dont l’étendue de la garantie est relativement vaste (même si les montants d’indemnisation demeurent limités).
→ Le contrat Assu 2000 fait-il partie du classement des assurances auto 2026 ?
Vous pouvez aussi consulter notre méthodologie d'évaluation.
Les garanties Assu 2000 auto en détail
Définition du véhicule assuré par le contrat
Le contrat auto Assu 2000 assure par défaut :
- la voiture désignée aux conditions particulières ;
- la voiture louée (provisoirement si indisponibilité du véhicule principal) ;
- la voiture empruntée (provisoirement si indisponibilité du véhicule principal) ;
- la caravane ou remorque attelée de moins de 750 kg (en responsabilité civile seule) ;
- l'ancien véhicule conservé en vue de la vente (en responsabilité civile et dommages).
Si le véhicule assuré est immobilisé (panne, accident, entretien), la responsabilité civile et la défense-recours peuvent être transférées pendant 15 jours sur un véhicule de remplacement loué ou emprunté à un garage, avec l'accord de l'assureur. En cas d'achat d'un nouveau véhicule, toutes les garanties de l'ancien véhicule conservé en vue de la vente peuvent être maintenues 30 jours, sur demande écrite. La responsabilité civile couvre aussi la conduite occasionnelle d'un véhicule emprunté dont l'assurance se révèle inopérante. Les garanties ne s'appliquent pas pendant une location du véhicule à des tiers.
Bris de glace
La garantie bris de glace Assu 2000 couvre :
- le pare-brise ;
- la lunette arrière ;
- les glaces latérales ;
- le toit vitré fixe ;
- le toit vitré ouvrant ;
- les optiques de phare avant.
Le sinistre doit être déclaré et accepté par l'assureur (numéro de sinistre) avant toute réparation, sinon il n'est pas garanti.
Vol ou tentative de vol du véhicule
En plus du vol traditionnel (avec effraction caractérisée du véhicule fermé), les événements suivants sont couverts en inclusion par la garantie vol Assu 2000 :
- le vol avec violence ;
- le vol avec menace de violence ;
- le vol suite à effraction du garage ;
- la tentative de vol ;
- le vol séparé des roues.
Aucune indemnité n'est versée si les clés étaient sur, sous ou dans le véhicule, sauf en cas d'agression ou d'effraction du garage fermé à clé. L'indemnité est réduite de 10 % si le certificat d'immatriculation est volé avec le véhicule. Sont exclus le vol dans un véhicule bâché ou décapotable et le vol des seules clés.
Indemnisation en valeur d'achat ou en valeur à dire d'expert majorée ?
| Limitations mentionnées aux conditions | |
|---|---|
| En inclusion, durée de l'indemnisation en valeur d'achat | 12 mois |
| En option, durée de l'indemnisation en valeur d'achat | 24 mois |
| En complément de l'indemnisation en valeur d'achat, présence d'une VRADE majorée | 20 % avec l'option Indemnisation + pour un véhicule de plus de 24 mois |
Protection du conducteur
| Éléments-clés sur la garantie individuelle conducteur Assu 2000 | |
|---|---|
| Montant de la garantie protection du conducteur | 152 450 € (options produit MFA : 150 000 € ou 500 000 €) |
| Seuil AIPP (en inclusion) | 11 % |
La protection du conducteur Assu 2000 n'est pas étendue aux véhicules loués ou empruntés.
L'indemnisation suit les règles du droit commun, déduction faite des prestations des tiers payeurs, et est versée en capital. Elle couvre les dépenses de santé, le déficit fonctionnel temporaire et permanent, les pertes de gains professionnels, l'assistance d'une tierce personne, le préjudice esthétique et les souffrances endurées. En cas de décès, elle couvre les frais d'obsèques et les préjudices économiques et d'affection des proches. L'indemnité est réduite de moitié si le conducteur n'avait pas attaché sa ceinture. Exclusion en cas d'alcoolémie ou de stupéfiants.
Garantie défense-recours (DPRSA)
Le plafond global de la garantie défense-recours du contrat auto Assu 2000 est de 2 500 € par sinistre.
| Principaux seuils et plafonds d'intervention en défense / recours | |
|---|---|
| Seuil d'intervention amiable | 385 € |
| Plafond d'intervention amiable | 385 € |
| Seuil d'intervention via procédure judiciaire | 385 € |
| Plafond d'intervention via procédure judiciaire | De 400 € à 600 € selon la juridiction (Tribunal judiciaire : 450 € à 500 € ; Cour d'appel : 600 €) |
| Plafond d'intervention auprès de la Cour de cassation ou du Conseil d'État | 1 200 € |
Assistance auto du contrat Assu 2000
Les prestations d'assistance sont assurées par Fragonard Assurances (Mondial Assistance). La franchise kilométrique pour l'assistance au véhicule en cas d'accident est de 0 km. Pour l'assistance en cas de panne, la franchise est de 50 km (option 0 km).
L'assistance Assu 2000 garantit notamment les prestations suivantes :
- la mise à disposition d'un chauffeur de remplacement ;
- le paiement du titre de transport pour rechercher le véhicule ;
- l'envoi de pièces détachées ;
- l'envoi d'un proche au chevet ;
- la prise en charge de la caravane de moins de 750 kg ;
- la prise en charge de la remorque légère.
En option, les services ci-dessous sont pris en charge :
- la panne de carburant ;
- la panne de charge électrique ;
- l'erreur de carburant ;
- la crevaison ;
- la perte, le vol ou l'enfermement des clés.
La convention inclut en plus des prestations d'assistance aux personnes, même sans véhicule sinistré (notamment à l'étranger).
| Plafonds de prestations d'assistance | |
|---|---|
| Frais de dépannage suite à accident / panne | 153 € |
| Frais de dépannage spécifique suite à accident / panne | Frais réels sur autoroute ou voie express |
| Frais de rapatriement depuis l'étranger d'un véhicule accidenté | Dans la limite de la valeur argus du véhicule diminuée du coût des réparations |
| Jours d'hébergement si véhicule immobilisé | 5 |
| Frais d'hébergement si véhicule immobilisé | 46 € par nuit et par personne |
Retour au domicile ou poursuite du voyage en train, en avion, en taxi (dans un rayon de 30 km) ou en véhicule de location de catégorie B pendant 48 heures. Récupération du véhicule réparé, avec envoi d'un chauffeur si le véhicule a moins de 5 ans. Garantie pneumatique : 200 € pour un pneu, 250 € pour deux pneus d'un même train. Remise à la route rapide après une panne répertoriée : 200 €, une fois par an. SOS taxi pour les conducteurs de moins de 26 ans ou de plus de 75 ans : 50 km maximum, 3 fois par an. À l'étranger : gardiennage pendant 30 jours maximum, frais médicaux jusqu'à 3 812 € (franchise de 15 €), soins dentaires jusqu'à 46 €, caution pénale de 6 100 €, frais d'avocat jusqu'à 763 € et avance de fonds de 763 €. Les prestations aux véhicules sont limitées à 2 sinistres par période de 365 jours pour un même fait générateur (sauf accident, incendie et vandalisme).
Mise à disposition d'un véhicule de remplacement
Dans le contrat auto Assu 2000, la mise à disposition d'un véhicule de remplacement est remboursée par l'assureur ou l'assisteur dans les formules :
- Intermédiaire (en option) ;
- Tous risques (en option).
Le véhicule de remplacement est prévu uniquement par l'option d'assistance « Confort 0 km et véhicule de remplacement ». Il s'agit d'un véhicule de catégorie B, fourni en France uniquement si le véhicule est immobilisé plus de 48 heures et que les réparations demandent plus de 4 heures de main d'œuvre, ou s'il est volé et non retrouvé sous 24 heures. Pour les professionnels, un véhicule utilitaire de moins de 20 m³ peut être fourni. L'Assistance Essentielle 50 km ne prévoit qu'un véhicule de location de catégorie B pendant 48 heures maximum, pour le retour au domicile ou la poursuite du voyage.
| Durées de mise à disposition par sinistre | |
|---|---|
| Durée de mise à disposition en cas de panne | 5 jours |
| Durée de mise à disposition en cas d'accident | 8 jours |
| Durée de mise à disposition en cas de vol | 30 jours |
Prêt du véhicule à un autre conducteur ?
Dans ce contrat, le prêt du véhicule (parfois dénommé « prêt de volant ») à un autre conducteur est autorisé par l'assureur Assu 2000 aux conditions suivantes :
- le véhicule peut être prêté sans franchise à un membre du foyer.
Avec la clause 12 « Conduite dénommée », une franchise de 530 € (375 € sur notre devis) s'applique si le conducteur n'est pas désigné au contrat, sauf pour le conjoint, le partenaire de PACS ou le concubin. Avec la clause 11, une franchise conducteur novice, dont le montant figure aux dispositions particulières (1 500 € sur notre devis), s'applique si le conducteur a son permis depuis moins de 3 ans. Elle ne s'applique pas au conducteur habituel, aux salariés du souscripteur ni au conjoint. Ces franchises s'ajoutent aux autres franchises du contrat.
Nota Bene : si l'assureur l'autorise, le véhicule peut être prêté à un conducteur non désigné de manière non régulière, sinon le souscripteur s'expose aux conséquences de la fausse déclaration.
Tableau des franchises auto Assu 2000
La franchise est la part financière demeurant à la charge de l’assuré lors de l’indemnisation d’un sinistre. Les montants ci-dessous correspondent à des modèles de voitures et à des profils de conducteurs précis. Pour obtenir les franchises adaptées à votre situation, il est nécessaire de demander un devis auprès de Assu 2000.
| Garantie | Franchise |
|---|---|
| Bris de glace | 79 € (pour un T-Roc de 2025 avec bonus 50 %) |
| Dommages tous accidents | 625 € (pour un T-Roc de 2025 avec bonus 50 %) |
| Catastrophes naturelles | 380 € |
| Franchise RC | 530 € en cas d'alcoolémie ou de stupéfiants (clause 13 des conditions générales) |
| Franchise panne pour l'assistance au véhicule | 50 km (option 0 km) |
| Franchise accident pour l'assistance au véhicule | 0 km |
Avantages et réductions
Selon votre profil, Assu 2000 vous propose des réductions spécifiques :
- réduction jusqu'à -25 % pour les petits rouleurs (moins de 4 000, 6 000 ou 8 000 km / an)
- 10 % de réduction si détention de plusieurs contrats
Options disponibles
Liste des options avec le contrat Automobile, ne figurant en inclusion dans aucune formule :
- responsabilité civile remorque jusqu'à 1 250 kgs
- Assistance panne 0 km + véhicule de remplacement
- garantie personnelle du conducteur augmentée
- indemnisation +, avec valeur à neuf durant 24 mois
- protection juridique
– Informations sur le contrat actualisées le 13 octobre 2026 –
Dernières offres et actualités
Le 7 juin 2024
Une offre pour les conducteurs bénéficiant d'un bonus entre 0.50 et 0.90. Deux mois offerts à répartir sur les deux premières années de cotisation.