Assurance auto AcommeAssure : avis et analyse

Créée en 2011, AcommeAssure est une marque de la société de courtage d’assurance Média Courtage, filiale depuis 2017 du groupe La France Mutualiste. Elle propose une offre entièrement dématérialisée à destination des particuliers.

Sa gamme de produits comprend les assurances auto et habitation, la complémentaire santé, la garantie obsèques, la protection juridique, la prévoyance, l’assurance de prêt et l’assurance scolaire.

En automobile, en sa qualité de société de courtage, AcommeAssure propose différents contrats selon les profils de conducteurs (jeune conducteur, malus, résilié…). Pour le contrat classique AcommeAuto, le risque est assuré par Suravenir Assurances.

AcommeAssure est une société de courtage d'assurance.
Nom du contrat analysé : AcommeAuto.
Assureur responsabilité civile et dommages : Suravenir Assurances, L'Equité.
Assureur assistance : Europ Assistance, Mondial Assistance, Opteven Assurances (pour la garantie panne mécanique).

Sommaire : Principaux éléments du contratNotre avisVéhicule(s) assuré(s)Responsabilité civileDéfense et recoursProtection du conducteurAssistanceBris de glaceVolDommagesContenu privéVéhicule de remplacementPrêt de volantFranchisesOptionsJeunes conducteursAvantages et réductions

Principaux éléments du contrat

  • Pour les jeunes conducteurs, conducteurs avec malus, conducteurs avec bonus (voir calcul du bonus / malus).
  • Formules Tiers, Tiers étendu, Tous risques.
  • Niveau de prix : bas.
  • Souscription en ligne possible, avec paiement par carte bancaire.
  • Site web : https://www.acommeassure.com

Notre avis sur le contrat auto AcommeAssure

Assurance auto © Shutterstock

Notre évaluation : ★★★★

Le contrat d’assurance auto AcommeAssure bénéficie de garanties relativement limitées pouvant, pour certaines, être améliorées par l’ajout d’options. Les garanties en inclusion sont globalement insuffisantes, même en formule Tous risques. Par exemple, pour cette dernière, ne sont pas incluses les garanties assistance et voiture de remplacement. Dans le même esprit, le vandalisme n’est pas intégré en inclusion, seulement en option. La garantie vol n’est pas assez protectrice.

A contrario, ce mode de présentation « à tiroirs » permet à certains assurés de diminuer leur cotisation en faisant une croix sur certaines garanties. Pour tirer le meilleur parti du contrat AcommeAuto, nous conseillons cependant de souscrire les options Assistance Élite, Renfort Bris de glace, Vol et Vandalisme, ainsi que Renfort Indemnisation.

Parmi les contrats de même catégorie « prix bas », celui d’AcommeAssure a tout de même le mérite de proposer des options de renforcement significatif comme la valeur d’achat 24 mois et la garantie du contenu privé. Les plafonds d’indemnisation de la protection du conducteur sont dans la norme, ainsi que le seuil d’AIPP (10 %).

→ Le contrat AcommeAssure fait-il partie du classement des meilleures assurances auto 2021 ?
Vous pouvez aussi consulter notre méthodologie d'évaluation.

Véhicule(s) assuré(s)

Les véhicules systématiquement assurés par le contrat AcommeAssure sont :

  • la voiture désignée aux conditions particulières
  • la voiture louée (provisoirement si indisponibilité du véhicule principal)
  • la voiture empruntée (provisoirement si indisponibilité du véhicule principal)
  • la caravane ou remorque attelée de moins de 750 kg (responsabilité civile seule)
  • l'ancien véhicule conservé en vue de la vente (responsabilité civile et dommages)

Il est aussi possible d'assurer en option les véhicules suivants :

  • la caravane ou remorque attelée de plus de 750 kg (responsabilité civile seule)

Nota bene : il est important de signaler à l'assureur la présence d'une caravane, d'une remorque ou d'un autre véhicule terrestre attelé afin que ceux-ci soient bien couverts par le contrat. De la même façon, les véhicules loués ou empruntés en cas d'indisponibilité du véhicule désigné aux conditions particulières doivent être mentionnés afin que l'assureur puisse faire le transfert provisoire des garanties.

Si la garantie est présente, les conditions de maintien des garanties sur l'ancien véhicule assuré en vue de sa vente sont variables selon les assureurs (durée entre 10 et 30 jours, conditions de circulation restreintes).

Garantie responsabilité civile (RC)

L'assurance de responsabilité civile obligatoire est incluse dans toutes les formules.

Responsabilité civile dommages corporelsillimité
Responsabilité civile dommages matériels100 000 000 €

Garantie défense-recours (DPRSA)

La garantie défense et recours est incluse dans toutes les formules.

Plafond global d'intervention15 000 €
Plafond d'intervention pour une procédure devant les tribunaux379 à 1 200 €
Plafond d'intervention pour une procédure devant le Conseil d'Etat ou la Cour de Cassation2 203 €
Seuil d'intervention pour un réglement à l'amiable150 €
Seuil d'intervention pour une procédure devant les tribunaux600 €

Garantie protection du conducteur

La garantie individuelle conducteur est disponible dans les formules suivantes :

  • Tiers (incluse)
  • Intermédiaire (incluse)
  • Tous risques (incluse)

La protection du conducteur AcommeAssure est étendue à tout véhicule loué ou emprunté.

Seuil AIPP (en inclusion)11 %
Plafond en cas de blessures500 000 ou 1 000 000 €
Plafond en cas de décès500 000 ou 1 000 000 €

Pour la protection à tout véhicule loué ou emprunté, il s'agit d'une extension de garantie.

Garanties d'assistance

Assistance auto © Shutterstock

La garantie d'assistance au véhicule est disponible dans les formules suivantes :

  • Tiers (en option)
  • Intermédiaire (en option)
  • Tous risques (en option)
Franchise assistance au véhicule (accident)0 km
Franchise assistance au véhicule (panne)50 km (option 0 km)

La garantie d'assistance AcommeAssure inclut également une assistance voyage sans le véhicule assuré (avec véhicule loué / emprunté ou autre mode de transport).

Dans sa prestation d'assistance, AcommeAssure propose notamment les services suivants :

  • Paiement du titre de transport pour rechercher le véhicule
  • Envoi de pièces détachées
  • Prise en charge de la caravane de moins de 750 kg
  • Prise en charge de la caravane de plus de 750 kg
  • Prise en charge de la remorque légère

Nombre maximal de nuits d'hébergement en cas d'immobilisation du véhicule assuré : 3 nuits.
Montant maximal de la prise en charge : 50 ou 60 € par nuit par bénéficiaire.

Pour enrichir la formule d'assistance de base, les services ci-dessous sont proposés en option :

  • Prise en charge si panne de carburant
  • Prise en charge si erreur de carburant
  • Prise en charge si crevaison
  • Prise en charge si perte, vol ou enfermement des clés
  • Envoi d'un proche au chevet

Le nombre de nuits d'hôtel en France est limité à 2. L'assistance aux personnes (hors déplacement avec véhicule assuré) n'est disponible qu'avec l'option Assistance Elite. La remorque ou caravane de plus de 750 kg doit être mentionnée au contrat.

Garantie bris de glace

Feu arrière cassé © Shutterstock

La garantie bris de glace AcommeAssure est disponible dans les formules suivantes :

  • Intermédiaire (incluse)
  • Tous risques (incluse)

La garantie bris de glace couvre les éléments suivants :

  • Pare-brise
  • Lunette arrière
  • Glaces latérales

L'option bris de glace étendue couvre en plus les éléments suivants :

  • Toit vitré
  • Optiques de phare avant
  • Toit vitré ouvrant

Garantie vol

Vol de voiture © Shutterstock

De manière générale, dans les contrats d'assurance auto, la garantie vol n'est proposée en inclusion qu'à partir des formules "intermédiaires" (ex : tiers + bris de glace + vol). Elle est systématiquement présente en formule tous risques.

En plus du vol traditionnel (avec effraction du véhicule fermé), les événements suivants sont couverts par la garantie vol AcommeAssure en inclusion :

  • Vol avec violence
  • Vol suite à effraction du garage
  • Tentative de vol

En option, ou uniquement dans certaines formules, les événements suivants peuvent également être couverts :

  • Vol séparé des roues

La couverture du vandalisme n'est disponible qu'en option.

Garanties dommages

En option, il est possible de couvrir les éléments suivants :

  • Éléments fixés à l'intérieur
  • Éléments fixés à l'extérieur
  • Accessoires hors série
Franchise dommages tous accidents *Fixe + % du montant des dommages
Franchise dommages suite à catastrophe naturelle380 €
Autres franchises (vol, incendie, tempête, attentat) *Fixe + % du montant des dommages (10 à 15 %)

* Attention, ces montants de franchise sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du profil de l'assuré, du modèle de véhicule ou de la formule choisie (ici Tous risques).

Garantie contenu privé

La garantie du contenu privé transporté dans le véhicule est disponible dans les formules suivantes :

  • Intermédiaire (en option)
  • Tous risques (en option)

Véhicule de remplacement

Le véhicule de remplacement en cas de sinistre est disponible dans les formules suivantes :

  • Intermédiaire (en option)
  • Tous risques (en option)
Durée de mise à disposition en cas de panne3 ou 5 jours
Durée de mise à disposition en cas d'accident3 ou 10 jours
Durée de mise à disposition en cas de vol3 ou 20 jours

Prêt de volant

Circonstances dans lesquelles le prêt de volant est autorisé :

  • Aucune autorisation (ou très limitée)

Pas d'option prêt de volant étendu.

Franchise systématique si conduite par un conducteur non déclaré au contrat.

Exemples de franchises auto AcommeAssure

La franchise est la part financière demeurant à la charge de l’assuré lors de l’indemnisation d’un sinistre.

Dommages tous accidents *Fixe + % du montant des dommages
Catastrophes naturelles380 €
Autres franchises (vol, incendie, tempête, attentat) *Fixe + % du montant des dommages (10 à 15 %)
Franchise panne pour l'assistance au véhicule50 km (option 0 km)
Franchise accident pour l'assistance au véhicule0 km

* Attention, ces montants de franchise sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du profil de l'assuré, du modèle de véhicule ou de la formule choisie (ici Tous risques).

Récapitulatif des plafonds de garantie

Responsabilité civile dommages corporelsillimité
Responsabilité civile dommages matériels100 000 000 €

Avantages AcommeAssure pour les jeunes conducteurs

- Produit dédié aux jeunes conducteurs : l'assurance auto connectée Novys
- Formules tiers à tous risques accessibles à tous
- Réduction de cotisation possible grâce au boîtier connecté

Options disponibles

- Protection du conducteur renforcée
- Assistance au véhicule 50 km
- Assistance au véhicule et aux personnes 0 km
- Renfort bris de glace, vol et vandalisme
- Voiture de remplacement (avec option assistance)
- Contenu privé et accessoires
- Renfort indemnisation
- Pannes mécaniques (avec option assistance)

Avantages spécifiques

- Pour les petits rouleurs

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Informations mises à jour le 6 avril 2021 • • •

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