Assurance auto Abeille Assurances : avis et analyse du contrat

Abeille Assurances

Abeille Assurances est une compagnie d’assurance française appartenant depuis septembre 2021 au groupe mutualiste Aéma. Ce dernier compte également la Macif et Aésio Mutuelle.

Abeille Assurances regroupe plusieurs filiales spécialisées dans différents produits d’assurance et d’épargne à destination des particuliers et professionnels : Abeille IARD & Santé, Abeille Vie, Abeille Retraite Professionnelle et Abeille Épargne Retraite.

Installée sur tout le territoire français, la compagnie compte plus de 4 000 collaborateurs et 1 300 agents généraux. Elle conçoit et distribue des contrats d’assurance auto, habitation, santé, obsèques… mais également des produits d’épargne et des crédits immobiliers. Abeille Assurances propose également la vente en direct de contrats d’assurance auto via sa marque Eurofil.

» Pour les assurés : contacts et numéros utiles Abeille Assurances.

Abeille Assurances est une compagnie d'assurance.
Nom du contrat analysé : Vectura.
Assureur responsabilité civile et dommages : Abeille IARD & Santé.
Assureur assistance : Abeille Assistance.

Sommaire : Principaux éléments du contratNotre avisVéhicule(s) assuré(s)Responsabilité civileDéfense et recoursProtection du conducteurAssistanceBris de glaceVolDommagesContenu privéNiveau d'indemnisationVéhicule de remplacementProtection juridiqueFranchisesOptionsOffres et actualités

Principaux éléments du contrat

  • Pour les conducteurs avec bonus (voir calcul du bonus / malus).
  • Formules Tiers Essentiel, Tiers, Tiers étendu, Tous risques Essentiel, Tous risques, Confort.
  • Niveau de prix : moyen.
  • Souscription en ligne possible, avec paiement par carte bancaire.
  • Paiement mensuel, trimestriel, semestriel, annuel.
  • Site web : https://www.abeille-assurances.fr

Notre avis sur le contrat auto Abeille Assurances

Assurance auto © Shutterstock

Évaluation : ★★★

Le contrat d’assurance auto Abeille Assurances est relativement bien construit, mais un peu moins performant que d’autres contrats du même segment. Les packs additionnels et le nombre important de formules permettent une grande modulation, même si cela nuit à la clarté de l’offre produit.

L’assistance au véhicule et aux personnes est satisfaisante avec le pack Assistance plus / pro, incluant le véhicule de remplacement jusqu’à 40 jours en cas de vol. Les rachats de franchise en bris de glace et dommages sont positifs. Les options valeur d’achat jusqu’à 24 /48 mois et protection juridique sont bienvenues. On apprécie également la couverture relativement large des garanties vol et bris de glace, ainsi que la possibilité de bénéficier d’un seuil d’AIPP nul pour la protection du conducteur.

Pour les points négatifs, le plafond d’indemnisation de cette garantie individuelle conducteur est trop bas en inclusion (400 000 €, avec possibilité de l’augmenter à 1 200 000 €). La durée minimale d’ITT est aussi trop élevée (30 jours). Il est regrettable de ne bénéficier d’un véhicule de remplacement qu’avec le pack Assistance plus / pro. Le plafond de l’option contenu privé aurait pu être plus élevé.

Enfin, il est très dommageable de ne pouvoir consulter les conditions générales auto sur le site d’Abeille Assurances, même après avoir effectué un devis. Cela nuit à la relation de confiance entre assureur et assuré.

→ Le contrat Abeille Assurances fait-il partie du classement des meilleures assurances auto 2022 ?
Vous pouvez aussi consulter notre méthodologie d'évaluation.

Véhicule(s) assuré(s)

Les véhicules systématiquement assurés par le contrat Abeille Assurances sont :

  • la voiture désignée aux conditions particulières
  • la voiture louée (provisoirement si indisponibilité du véhicule principal)
  • la voiture empruntée (provisoirement si indisponibilité du véhicule principal)
  • la caravane ou remorque attelée de moins de 750 kg (responsabilité civile seule)
  • l'ancien véhicule conservé en vue de la vente (responsabilité civile seule)

Nota bene : il est important de signaler à l'assureur la présence d'une caravane, d'une remorque ou d'un autre véhicule terrestre attelé afin que ceux-ci soient bien couverts par le contrat. De la même façon, les véhicules loués ou empruntés en cas d'indisponibilité du véhicule désigné aux conditions particulières doivent être mentionnés afin que l'assureur puisse faire le transfert provisoire des garanties.

Si la garantie est présente, les conditions de maintien des garanties sur l'ancien véhicule assuré en vue de sa vente sont variables selon les assureurs (durée entre 10 et 30 jours, conditions de circulation restreintes).

Il est à noter que l'assureur Abeille Assurances peut proposer un contrat d'assurance caravane spécifique.

Garantie responsabilité civile (RC)

L'assurance de responsabilité civile obligatoire est incluse dans toutes les formules.

Responsabilité civile dommages corporelsillimité
Responsabilité civile dommages matériels100 000 000 €

Garantie défense-recours (DPRSA)

La garantie défense et recours est incluse dans toutes les formules.

Plafond global d'intervention16 500 €
Plafond d'intervention pour une procédure devant les tribunaux331 à 1 505 €
Plafond d'intervention pour une procédure devant le Conseil d'Etat ou la Cour de Cassation1 003 €
Seuil d'intervention pour un réglement à l'amiable230 €
Seuil d'intervention pour une procédure devant les tribunaux500 €

Garantie protection du conducteur

La garantie individuelle conducteur est disponible dans les formules suivantes :

  • Tiers (incluse)
  • Intermédiaire (incluse)
  • Tous risques (incluse)

La protection du conducteur Abeille Assurances est étendue au véhicule loué ou emprunté suite à immobilisation du véhicule assuré après une panne ou un sinistre (après signalement à l'assureur).

Seuil AIPP (en inclusion)10 %
Seuil AIPP (en option)0 %
Plafond en cas de blessures400 000 ou 1 200 000 €
Plafond en cas de décès400 000 ou 1 200 000 €

Versement d'un capital en fonction du préjudice économique réel en cas d'arrêt de travail supérieur à 30 jours et jusqu'au 300e jour.

Garanties d'assistance

Assistance auto © Shutterstock

La garantie d'assistance au véhicule est disponible dans les formules suivantes :

  • Tiers (incluse)
  • Intermédiaire (incluse)
  • Tous risques (incluse)
Franchise assistance au véhicule (accident)0 km
Franchise assistance au véhicule (panne)50 km (option 0 km)

La garantie d'assistance Abeille Assurances inclut également une assistance voyage sans le véhicule assuré (avec véhicule loué / emprunté ou autre mode de transport).

Dans sa prestation d'assistance, Abeille Assurances propose notamment les services suivants :

  • Mise à disposition d'un chauffeur de remplacement
  • Paiement du titre de transport pour rechercher le véhicule
  • Envoi de pièces détachées
  • Envoi d'un proche au chevet
  • Prise en charge de la caravane de moins de 750 kg
  • Prise en charge de la remorque légère

Nombre maximal de nuits d'hébergement en cas d'immobilisation du véhicule assuré : 5 nuits.
Montant maximal de la prise en charge : 50 € par jour par bénéficiaire.

Pour enrichir la formule d'assistance de base, les services ci-dessous sont proposés en option :

  • Prise en charge si panne de carburant
  • Prise en charge si erreur de carburant
  • Prise en charge si crevaison
  • Prise en charge si perte, vol ou enfermement des clés

Attention : le nombre de nuits prises en charge en France est limité à 2. Cette prestation ne s'applique pas en cas de vol du véhicule. L'envoi de pièces détachées est valable uniquement à l'étranger.

Garantie bris de glace

Feu arrière cassé © Shutterstock

La garantie bris de glace Abeille Assurances est disponible dans les formules suivantes :

  • Intermédiaire (incluse)
  • Tous risques (incluse)

La garantie bris de glace couvre les éléments suivants :

  • Pare-brise
  • Lunette arrière
  • Glaces latérales
  • Toit vitré fixe
  • Optiques de phare avant
  • Clignotants avant
  • Toit vitré ouvrant

L'option bris de glace étendue couvre en plus les éléments suivants :

  • Miroirs des rétroviseurs extérieurs

Montant de la franchise bris de glace (exemple) : 80 € ou 15 % du montant des dommages .

En option, dans certaines formules, il n'y a pas de franchise pour un sinistre bris de glace :

  • si réparation tous réseaux

Garantie vol

Vol de voiture © Shutterstock

De manière générale, dans les contrats d'assurance auto, la garantie vol n'est proposée en inclusion qu'à partir des formules "intermédiaires" (ex : tiers + bris de glace + vol). Elle est systématiquement présente en formule tous risques.

En plus du vol traditionnel (avec effraction du véhicule fermé), les événements suivants sont couverts par la garantie vol Abeille Assurances en inclusion :

  • Vol avec violence
  • Vol avec menace de violence
  • Vol avec abus de confiance
  • Vol suite à effraction du garage
  • Vol avec clés laissées dans véhicule
  • Tentative de vol

Réduction de 30 % de l'indemnité vol si présence des clés.

Garanties dommages

En complément du véhicule assuré, les éléments suivants sont couverts par les garanties de dommages au véhicule :

  • Éléments fixés à l'intérieur
  • Éléments fixés à l'extérieur

En option, il est possible de couvrir les éléments suivants :

  • Accessoires hors série

Les jantes hors série et appareils autoradio-vidéo-GPS de série (vétusté déduite) sont couverts. Les accessoires hors série sont couverts avec le pack Effets perso (plafond à 2 000 €).

Franchise dommages tous accidents *230 à 460 € (option rachat de franchise disponible)
Franchise dommages suite à catastrophe naturelle380 €
Autres franchises (vol, incendie, tempête, attentat) *230 à 460 €

* Attention, ces montants de franchise sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du profil de l'assuré, du modèle de véhicule ou de la formule choisie (ici Tous risques).

Garantie contenu privé

La garantie du contenu privé transporté dans le véhicule est disponible dans les formules suivantes :

  • Intermédiaire (en option)
  • Tous risques (en option)

Éléments annexes couverts par cette garantie :

  • Éléments transportés à l'extérieur (dans un coffre fermé)

Précisions : Plafond d'indemnisation de 2 000 €.
Les objets de valeur, espèces, billets de banque, titres, animaux et marchandises destinées à la vente sont toujours exclus de la garantie.

Niveau d'indemnisation en valeur d'achat / valeur à dire d'expert

Indemnisation en valeur d'achat12 mois
En option, prolongation de l'indemnisation en valeur d'achat24 ou 48 mois
En complément de l'indemnisation en valeur d'achat, présence d'une VRADE majorée20 à 30 % (si option valeur d'achat)

Véhicule de remplacement

Le véhicule de remplacement en cas de sinistre est disponible dans les formules suivantes :

  • Tiers (en option)
  • Intermédiaire (en option)
  • Tous risques (en option)
Durée de mise à disposition en cas de panne8 jours (pack Assistance plus / pro)
Durée de mise à disposition en cas d'accident21 jours (pack Assistance plus / pro)
Durée de mise à disposition en cas de vol40 jours (pack Assistance plus / pro)

Garantie protection juridique (PJ)

La garantie protection juridique est disponible dans les formules suivantes :

  • Tiers (en option)
  • Intermédiaire (en option)
  • Tous risques (en option)

La protection juridique Abeille Assurances couvre notamment les litiges suivants :

  • Achat du véhicule
  • Vente du véhicule
  • Contrôle technique
  • Réparations chez un garagiste
  • Mise en fourrière
Plafond global d'intervention16 500 €
Plafond d'intervention pour une procédure devant les tribunaux331 à 1 505 €
Plafond d'intervention pour une procédure devant le Conseil d'Etat ou la Cour de Cassation1 003 €
Seuil d'intervention pour un réglement à l'amiable230 €
Seuil d'intervention pour une procédure devant les tribunaux500 €

Exemples de franchises auto Abeille Assurances

La franchise est la part financière demeurant à la charge de l’assuré lors de l’indemnisation d’un sinistre.

Bris de glace *80 € ou 15 % du montant des dommages
Dommages tous accidents *230 à 460 € (option rachat de franchise disponible)
Catastrophes naturelles380 €
Autres franchises (vol, incendie, tempête, attentat) *230 à 460 €
Franchise panne pour l'assistance au véhicule50 km (option 0 km)
Franchise accident pour l'assistance au véhicule0 km

* Attention, ces montants de franchise sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du profil de l'assuré, du modèle de véhicule ou de la formule choisie (ici Tous risques).

Récapitulatif des plafonds de garantie

Responsabilité civile dommages corporelsillimité
Responsabilité civile dommages matériels100 000 000 €

Options disponibles

- Assistance : plusieurs niveaux (panne 0 km, véhicule de remplacement...)
- Protection juridique
- Valeur d'achat 24 / 48 mois
- Pannes mécaniques
- Zéro franchise bris de glace / dommages
- Effets personnels
- Aménagements professionnels
- Marchandises transportées
- Perte financière pour les véhicules en LOA ou LLD

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Actualité mise à jour le 12 octobre 2022
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