Créée sous le Second Empire, la Société Générale est un groupe bancaire d’importance présent dans 66 pays. Elle dispose d’une activité d’assurance vie et capitalisation via ses filiales Sogécap, Antarius et Oradéa Vie. En matière d’assurance de dommages et risques divers (dont auto, moto et scooter), sa filiale Sogessur assure plus d’un million de personnes.
La Société Générale se positionne comme le 6e assureur vie de France et le 5e bancassureur. Le contrat d’assurance automobile propose cinq formules pour s’adapter à tous les budgets et profils de conducteurs.
Société Générale (Sogessur) est
une compagnie d'assurance.
Nom du contrat analysé : Automobile.
Assureur responsabilité civile et dommages : Sogessur.
Assureur assistance : Fragonard Assurances (via la société de courtage AWP France).
Assureur protection juridique : Abeille Assurances Assurances.
Sommaire : Principaux éléments du contrat • Notre avis • Véhicule(s) assuré(s) • Responsabilité civile • Défense et recours • Protection du conducteur • Assistance • Bris de glace • Vol • Dommages • Contenu privé • Niveau d'indemnisation • Véhicule de remplacement • Franchises • Options • Jeunes conducteurs • Avantages et réductions • Offres et actualités
Principaux éléments du contrat
- Pour les jeunes conducteurs, conducteurs avec bonus (voir calcul du bonus / malus).
- Formules Tiers, Tiers+, Tous risques, Tous risques+, Leasing.
- Niveau de prix : bas.
- Paiement trimestriel, semestriel, annuel.
- Site web : https://particuliers.sg.fr
Notre avis sur le contrat auto Société Générale (Sogessur)
Évaluation : ★★★★
Le contrat d’assurance auto de la Société Générale est bien équilibré, avec néanmoins quelques lacunes.
Il dispose d’une assistance complète en inclusion avec des services de base dès 0 km (crevaison, erreur de carburant, perte des clés). La protection du conducteur est performante si on souscrit l’option renforcée à 1 000 000 €, avec un seuil d’AIPP de 6 %. Toutes les formules disposent d’un véhicule de remplacement durant au moins 3 jours avec l’assistance incluse (extensible à 30 jours avec l’assistance renforcée). Les garanties dommages et l’indemnisation en valeur d’achat sont au niveau de la concurrence, mais il est tout de même conseillé de souscrire la formule Tous risques + pour bénéficier d’une couverture vraiment efficace.
Les avantages « Minimum d’indemnisation à 1 200 € » et « Tranquillité bancaire » (pour les clients bancaires Société Générale) sont appréciables. La remise à la route rapide et le service « voiture à domicile » en formule Tous risques + peuvent s’avérer pratiques pour le quotidien.
Pour les points négatifs, il manque quelques options spécifiques : protection juridique et panne mécanique notamment. À l’instar d’autres assureurs, les garanties vol et bris de glace sont plus légères, avec des refus de garantie en trop grand nombre, sans option de renforcement. L’indemnisation en valeur d’achat à 36 mois n’est disponible qu’en option dans la formule Tous risques (incluse en Tous risques +).
À noter que, malheureusement, les conditions générales du contrat ne sont pas accessibles sur le site de la banque, même après une estimation tarifaire. Seul le document d’information légal est téléchargeable.
→ Le contrat Société Générale (Sogessur) fait-il partie du classement des meilleures assurances auto 2024 ?
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Véhicule(s) assuré(s)
Les véhicules systématiquement assurés par le contrat Société Générale (Sogessur) sont :
- la voiture désignée aux conditions particulières
- la caravane ou remorque attelée de moins de 750 kg (responsabilité civile seule)
Nota bene : il est important de signaler à l'assureur la présence d'une caravane, d'une remorque ou d'un autre véhicule terrestre attelé afin que ceux-ci soient bien couverts par le contrat. De la même façon, les véhicules loués ou empruntés en cas d'indisponibilité du véhicule désigné aux conditions particulières doivent être mentionnés afin que l'assureur puisse faire le transfert provisoire des garanties.
Si la garantie est présente, les conditions de maintien des garanties sur l'ancien véhicule assuré en vue de sa vente sont variables selon les assureurs (durée entre 10 et 30 jours, conditions de circulation restreintes).
Il est à noter que l'assureur Société Générale (Sogessur) peut proposer un contrat d'assurance caravane spécifique.
Garantie responsabilité civile (RC)
L'assurance de responsabilité civile obligatoire est incluse dans toutes les formules.
| Responsabilité civile dommages corporels | illimité |
| Responsabilité civile dommages matériels | 100 000 000 € |
Garantie défense-recours (DPRSA)
La garantie défense et recours est incluse dans toutes les formules.
| Plafond global d'intervention | 6 000 € |
| Seuil d'intervention pour un réglement à l'amiable | Oui, à vérifier dans les conditions générales |
| Seuil d'intervention pour une procédure devant les tribunaux | Oui, à vérifier dans les conditions générales |
Garantie protection du conducteur
La garantie individuelle conducteur est disponible dans les formules suivantes :
- Tiers (incluse)
- Intermédiaire (incluse)
- Tous risques (incluse)
La protection du conducteur Société Générale (Sogessur) n'est pas étendue aux véhicules loués ou empruntés.
| Seuil AIPP (en inclusion) | 6 % |
| Plafond en cas de blessures | 400 000 € ou 1 000 000 € (en option) |
| Plafond en cas de décès | 400 000 € ou 1 000 000 € (en option) |
La garantie protection du conducteur renforcée permet la prise en charge y compris lorsque l'assuré conduit une voiture empruntée ou louée.
Garanties d'assistance
La garantie d'assistance au véhicule est disponible dans les formules suivantes :
- Tiers (incluse)
- Intermédiaire (incluse)
- Tous risques (incluse)
| Franchise assistance au véhicule (accident) | 0 km |
| Franchise assistance au véhicule (panne) | 25 km (option 0 km) |
La garantie d'assistance Société Générale (Sogessur) n'inclut pas d'assistance indépendante du véhicule assuré.
Dans sa prestation d'assistance, Société Générale (Sogessur) propose notamment les services suivants :
- la mise à disposition d'un chauffeur de remplacement
- le paiement du titre de transport pour rechercher le véhicule
- la panne de carburant
- l'erreur de carburant
- la crevaison
- la perte, le vol ou l'enfermement des clés
- l'envoi de pièces détachées
- la prise en charge de la caravane de moins de 750 kg
- la prise en charge de la remorque légère
La prise en charge du véhicule si crevaison, erreur de carburant ou perte et bris de clés est sans franchise kilométrique sur toutes les formules.
Garantie bris de glace
La garantie bris de glace Société Générale (Sogessur) est disponible dans les formules suivantes :
- Tiers (en option)
- Intermédiaire (incluse)
- Tous risques (incluse)
La garantie bris de glace couvre les éléments suivants :
- le pare-brise
- la lunette arrière
- les glaces latérales
- les optiques de phare avant
Garantie vol
De manière générale, dans les contrats d'assurance auto, la garantie vol n'est proposée en inclusion qu'à partir des formules "intermédiaires" (ex : tiers + bris de glace + vol). Elle est systématiquement présente en formule tous risques.
En plus du vol traditionnel (avec effraction du véhicule fermé), les événements suivants sont couverts par la garantie vol Société Générale (Sogessur) en inclusion :
- le vol avec violence
- la tentative de vol
En option, ou uniquement dans certaines formules, les événements suivants peuvent également être couverts :
- le vol avec menace de violence
Garanties dommages
| Franchise dommages tous accidents * | 345 € à 460 € en moyenne (modulable avec 5 niveaux de franchise au choix, dont 0 €) |
| Franchise dommages suite à catastrophe naturelle | 380 € |
| Autres franchises (vol, incendie, tempête, attentat) * | 345 € à 460 € en moyenne (modulable avec 5 niveaux de franchise au choix, dont 0 €) |
* Attention, ces montants de franchise sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du profil de l'assuré, du modèle de véhicule ou de la formule choisie (ici Tous risques).
Garantie contenu privé
La garantie du contenu privé transporté dans le véhicule est disponible dans les formules suivantes :
- Intermédiaire (en option)
- Tous risques (en option)
Précisions : Plafond de 1 800 €.
Les objets de valeur, espèces, billets de banque, titres, animaux et marchandises destinées à la vente sont toujours exclus de la garantie.
Niveau d'indemnisation en valeur d'achat / valeur à dire d'expert
| Indemnisation en valeur d'achat | 6 mois |
| En option, prolongation de l'indemnisation en valeur d'achat | 36 mois (en inclusion en formule Tous risques+) |
| En complément de l'indemnisation en valeur d'achat, présence d'une VRADE majorée | 30 % (si option indemnisation renforcée) |
Véhicule de remplacement
Le véhicule de remplacement en cas de sinistre est disponible dans les formules suivantes :
- Tiers (incluse)
- Intermédiaire (incluse)
- Tous risques (incluse)
| Durée de mise à disposition en cas de panne | 3 à 30 jours (selon formule) |
| Durée de mise à disposition en cas d'accident | 3 à 30 jours (selon formule) |
| Durée de mise à disposition en cas de vol | 3 à 30 jours (selon formule) |
Exemples de franchises auto Société Générale (Sogessur)
La franchise est la part financière demeurant à la charge de l’assuré lors de l’indemnisation d’un sinistre.
| Dommages tous accidents * | 345 € à 460 € en moyenne (modulable avec 5 niveaux de franchise au choix, dont 0 €) |
| Catastrophes naturelles | 380 € |
| Autres franchises (vol, incendie, tempête, attentat) * | 345 € à 460 € en moyenne (modulable avec 5 niveaux de franchise au choix, dont 0 €) |
| Franchise panne pour l'assistance au véhicule | 25 km (option 0 km) |
| Franchise accident pour l'assistance au véhicule | 0 km |
* Attention, ces montants de franchise sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du profil de l'assuré, du modèle de véhicule ou de la formule choisie (ici Tous risques).
Récapitulatif des plafonds de garantie
| Responsabilité civile dommages corporels | illimité |
| Responsabilité civile dommages matériels | 100 000 000 € |
Avantages Société Générale (Sogessur) pour les jeunes conducteurs
- 10 % de réduction pour les enfants d'assurés de moins de 25 ans
Options disponibles
- Contenu privé
- Indemnisation renforcée
- Protection du conducteur renforcée
- Assistance renforcée
- Remise à la route rapide et service "voiture à domicile" (prise en charge des pannes les plus courantes)
Avantages spécifiques
- 10 % de réduction si - de 6 000 km / an.
- 15 % de réduction pour les véhicules "propres" (- 100 g de CO2/km)
- 10 % de réduction pour les bonus 50 depuis plus de 3 ans
- 10 % de réduction pour les "jeunes conducteurs expérimentés" (CRM < 0,85, plus de 3 années d'assurance mais moins de 30 ans)
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