Assurance auto April : avis et analyse

April

Créé en 1988, le groupe de courtage d’assurance April distribue ses produits via un vaste réseau d’intermédiaires, mais également via son propre réseau d’agences implanté en France métropolitaine et outre-mer. Avant tout spécialisé en santé, prévoyance et garantie emprunteur, il propose également une offre dommages « de niche », incluant les deux-roues et risques aggravés (jeune conducteur, malus) en automobile.

» Pour les assurés auto : contacts et numéros utiles April.

April est une société de courtage d'assurance.
Nom du contrat analysé : Auto Particulier.
Assureur responsabilité civile et dommages : Allianz IARD, L'Equité, Chubb European Group.
Assureur assistance : Inter Partner Assistance.
Assureur protection juridique : Solucia.

Sommaire : Principaux éléments du contratNotre avisVéhicule(s) assuré(s)Responsabilité civileDéfense et recoursProtection du conducteurAssistanceBris de glaceVolDommagesContenu privéNiveau d'indemnisationPrêt de volantProtection juridiqueFranchisesOptionsJeunes conducteursOffres et actualités

Principaux éléments du contrat

  • Pour les jeunes conducteurs, conducteurs avec malus, conducteurs avec bonus (voir calcul du bonus / malus).
  • Formules Mini, Mini+, Medium, Maxi.
  • Niveau de prix : moyen.
  • Paiement mensuel, annuel.
  • Site web : https://www.april.fr

Notre avis sur le contrat auto April

Assurance auto © Shutterstock

Notre évaluation : ★★★★

Le contrat d’assurance auto April s’adresse commercialement aux conducteurs avec risques aggravés (jeunes conducteurs, malus, résiliés). Le courtier est ainsi particulièrement souple sur les moyens et délais de paiement.

Le contrat April comporte les formules traditionnelles. De manière générale, la couverture est moins performante que celle des grands assureurs, mais reste tout de même intéressante sur certaines garanties telles que le bris de glace, l’assistance et quelques garanties dommages. A noter également la présence d’une garantie optionnelle performante : la protection juridique.

Par contre, la garantie vol n’est pas assez protectrice (manque l’abus de confiance, l’escroquerie). La protection du conducteur est trop limitée avec un seuil d’AIPP à 15 % et des plafonds d’indemnisation peu élevés. Il manque également la possibilité de renforcer son contrat avec des garanties annexes, telles que la garantie mécanique ou le véhicule de remplacement.

→ Le contrat April fait-il partie du classement des meilleures assurances auto 2021 ?
Vous pouvez aussi consulter notre méthodologie d'évaluation.

Véhicule(s) assuré(s)

Les véhicules systématiquement assurés par le contrat April sont :

  • la voiture désignée aux conditions particulières
  • la voiture louée (provisoirement si indisponibilité du véhicule principal)
  • la voiture empruntée (provisoirement si indisponibilité du véhicule principal)
  • la caravane ou remorque attelée de moins de 750 kg (responsabilité civile seule)
  • l'ancien véhicule conservé en vue de la vente (responsabilité civile et dommages)

Nota bene : il est important de signaler à l'assureur la présence d'une caravane, d'une remorque ou d'un autre véhicule terrestre attelé afin que ceux-ci soient bien couverts par le contrat. De la même façon, les véhicules loués ou empruntés en cas d'indisponibilité du véhicule désigné aux conditions particulières doivent être mentionnés afin que l'assureur puisse faire le transfert provisoire des garanties.

Si la garantie est présente, les conditions de maintien des garanties sur l'ancien véhicule assuré en vue de sa vente sont variables selon les assureurs (durée entre 10 et 30 jours, conditions de circulation restreintes).

Garantie responsabilité civile (RC)

L'assurance de responsabilité civile obligatoire est incluse dans toutes les formules.

Responsabilité civile dommages corporelsillimité
Responsabilité civile dommages matériels100 000 000 €

Garantie défense-recours (DPRSA)

La garantie défense et recours est incluse dans toutes les formules.

Plafond global d'intervention3 000 €
Plafond d'intervention pour un réglement à l'amiable3 000 €
Plafond d'intervention pour une procédure devant les tribunaux450 €
Plafond d'intervention pour une procédure devant le Conseil d'Etat ou la Cour de Cassation850 €
Seuil d'intervention pour un réglement à l'amiable400 €
Seuil d'intervention pour une procédure devant les tribunaux400 €

Garantie protection du conducteur

La garantie individuelle conducteur est disponible dans les formules suivantes :

  • Tiers (incluse)
  • Intermédiaire (incluse)
  • Tous risques (incluse)

La protection du conducteur April est étendue au véhicule loué ou emprunté suite à immobilisation du véhicule assuré après une panne ou un sinistre (après signalement à l'assureur).

Seuil AIPP (en inclusion)15 %
Plafond en cas de blessures61 000 €
Plafond en cas de décès61 000 €

Durée d'ITT minimale : 10 jours.

Garanties d'assistance

Assistance auto © Shutterstock

La garantie d'assistance au véhicule est disponible dans les formules suivantes :

  • Tiers (en option)
  • Intermédiaire (en option)
  • Tous risques (en option)
Franchise assistance au véhicule (accident)0 km
Franchise assistance au véhicule (panne)25 km (option 0 km)

La garantie d'assistance April inclut également une assistance voyage sans le véhicule assuré (avec véhicule loué / emprunté ou autre mode de transport).

Dans sa prestation d'assistance, April propose notamment les services suivants :

  • Mise à disposition d'un chauffeur de remplacement
  • Paiement du titre de transport pour rechercher le véhicule
  • Envoi de pièces détachées
  • Envoi d'un proche au chevet
  • Prise en charge de la caravane de moins de 750 kg
  • Prise en charge de la remorque légère

Nombre maximal de nuits d'hébergement en cas d'immobilisation du véhicule assuré : 4 nuits.
Montant maximal de la prise en charge : 30 à 80 € selon le niveau de garantie.

Pour enrichir la formule d'assistance de base, les services ci-dessous sont proposés en option :

  • Prise en charge si panne de carburant
  • Prise en charge si erreur de carburant
  • Prise en charge si crevaison
  • Prise en charge si perte, vol ou enfermement des clés

En France, le nombre de nuits d'hôtel est limité à 2.

Garantie bris de glace

Feu arrière cassé © Shutterstock

La garantie bris de glace April est disponible dans les formules suivantes :

  • Intermédiaire (incluse)
  • Tous risques (incluse)

La garantie bris de glace couvre les éléments suivants :

  • Pare-brise
  • Lunette arrière
  • Glaces latérales
  • Optiques de phare avant
  • Clignotants avant
  • Toit vitré ouvrant

Garantie vol

Vol de voiture © Shutterstock

De manière générale, dans les contrats d'assurance auto, la garantie vol n'est proposée en inclusion qu'à partir des formules "intermédiaires" (ex : tiers + bris de glace + vol). Elle est systématiquement présente en formule tous risques.

En plus du vol traditionnel (avec effraction du véhicule fermé), les événements suivants sont couverts par la garantie vol April en inclusion :

  • Vol avec violence
  • Vol avec menace de violence
  • Vol suite à effraction du garage
  • Vol avec clés laissées dans véhicule
  • Tentative de vol
  • Vol séparé des roues

Réduction d'indemnité de 30 % si clés laissées dans la véhicule. Le vandalisme est inclus dans la garantie Dommages tous accidents.

Garanties dommages

En complément du véhicule assuré, les éléments suivants sont couverts par les garanties de dommages au véhicule :

  • Éléments fixés à l'intérieur
  • Éléments fixés à l'extérieur

En option, il est possible de couvrir les éléments suivants :

  • Accessoires hors série
Franchise dommages suite à catastrophe naturelle380 €

Garantie contenu privé

La garantie du contenu privé transporté dans le véhicule est disponible dans les formules suivantes :

  • Intermédiaire (en option)
  • Tous risques (en option)

Niveau d'indemnisation en valeur d'achat / valeur à dire d'expert

Indemnisation en valeur d'achat6 mois (puis valeur d'achat avec abattement de 2 % par mois les six mois suivants)

Prêt de volant

Circonstances dans lesquelles le prêt de volant est autorisé :

  • Seulement en cas de circonstances exceptionnelles

Pas d'option prêt de volant étendu.

Garantie protection juridique (PJ)

La garantie protection juridique est disponible dans les formules suivantes :

  • Tiers (en option)
  • Intermédiaire (en option)
  • Tous risques (en option)

La protection juridique April couvre notamment les litiges suivants :

  • Achat du véhicule
  • Vente du véhicule
  • Réparations chez un garagiste
  • Infraction au Code de la Route
Plafond global d'intervention20 000 €
Plafond d'intervention pour une procédure devant les tribunaux350 à 800 €
Plafond d'intervention pour une procédure devant le Conseil d'Etat ou la Cour de Cassation1 500 €
Seuil d'intervention pour un réglement à l'amiable0 €
Seuil d'intervention pour une procédure devant les tribunaux275 €

Exemples de franchises auto April

La franchise est la part financière demeurant à la charge de l’assuré lors de l’indemnisation d’un sinistre.

Catastrophes naturelles380 €
Franchise panne pour l'assistance au véhicule25 km (option 0 km)
Franchise accident pour l'assistance au véhicule0 km

* Attention, ces montants de franchise sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du profil de l'assuré, du modèle de véhicule ou de la formule choisie (ici Tous risques).

Récapitulatif des plafonds de garantie

Responsabilité civile dommages corporelsillimité
Responsabilité civile dommages matériels100 000 000 €

Avantages April pour les jeunes conducteurs

- Réduction possible de 30 % de la cotisation si installation d'un boîtier connecté

Options disponibles

- Protection Juridique
- Assistance
- Accessoires et effets personnels

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Informations mises à jour le 6 avril 2021 • • •

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