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Allsecur était la marque d’assurance en ligne de la compagnie d’assurance Calypso, filiale du groupe Allianz en France. Elle proposait la vente en ligne de contrats d’assurance auto et santé pour les particuliers.
» Pour les assurés auto : contacts et numéros utiles Allsecur.
Allsecur (Calypso) est
une compagnie d'assurance.
Nom du contrat analysé : Auto Allsecur.
Assureur responsabilité civile et dommages : Calypso.
Assureur assistance : Fragonard Assurances (via la société de courtage AWP France).
Assureur protection juridique : Protexia France.
Sommaire : Principaux éléments du contrat • Notre avis • Véhicule(s) assuré(s) • Responsabilité civile • Protection du conducteur • Assistance • Bris de glace • Vol • Dommages • Véhicule de remplacement • Prêt du véhicule • Protection juridique • Franchises • Options • Avantages et réductions • Offres et actualités
Principaux éléments du contrat
- Pour les conducteurs avec bonus (voir calcul du bonus / malus).
- Formules À la carte (tiers avec options), Tiers Plus, Tous risques.
- Niveau de prix : moyen.
- Souscription en ligne possible, avec paiement par carte bancaire.
- Paiement mensuel, annuel.
Notre avis sur le contrat auto Allsecur (Calypso)
Évaluation : ★★★★
Le contrat d’assurance auto Allsecur est globalement décevant. Les garanties en inclusion ou en option ont beaucoup de limitations, notamment concernant le vol (abus de confiance et escroquerie exclus) et les éléments couverts par la garantie dommages (pas d’équipements annexes, pas de contenu privé, pas d’accessoires hors série…). La mise à disposition d’un véhicule de remplacement en option reste limitée à 5 jours dans tous les cas.
De manière générale, les plafonds de garantie sont trop faibles. Seules les garanties assistance (si choix de l’option panne 0 km) et protection du conducteur sont performantes.
→ Le contrat Allsecur (Calypso) fait-il partie du classement des meilleures assurances auto 2023 ?
Vous pouvez aussi consulter notre méthodologie d'évaluation.
Véhicule(s) assuré(s)
Les véhicules systématiquement assurés par le contrat Allsecur (Calypso) sont :
- la voiture désignée aux conditions particulières
- la caravane ou remorque attelée de moins de 750 kg (responsabilité civile et dommages)
Nota bene : il est important de signaler à l'assureur la présence d'une caravane, d'une remorque ou d'un autre véhicule terrestre attelé afin que ceux-ci soient bien couverts par le contrat. De la même façon, les véhicules loués ou empruntés en cas d'indisponibilité du véhicule désigné aux conditions particulières doivent être mentionnés afin que l'assureur puisse faire le transfert provisoire des garanties.
Si la garantie est présente, les conditions de maintien des garanties sur l'ancien véhicule assuré en vue de sa vente sont variables selon les assureurs (durée entre 10 et 30 jours, conditions de circulation restreintes).
Garantie responsabilité civile (RC)
L'assurance de responsabilité civile obligatoire est incluse dans toutes les formules.
| Responsabilité civile dommages corporels | illimité |
| Responsabilité civile dommages matériels | 100 000 000 € (1 500 000 € pour les dommages résultant d'une atteinte à l'environnement) |
Garantie défense-recours (DPRSA)
La garantie défense et recours est incluse dans toutes les formules.
| Plafond d'intervention pour une procédure devant les tribunaux | 700 à 1 000 € |
| Plafond d'intervention pour une procédure devant le Conseil d'Etat ou la Cour de Cassation | 1 700 € |
Garantie protection du conducteur
La garantie individuelle conducteur est disponible dans les formules suivantes :
- Tiers (incluse)
- Intermédiaire (incluse)
- Tous risques (incluse)
La protection du conducteur Allsecur (Calypso) est étendue à tout véhicule loué ou emprunté.
| Montant de la garantie protection du conducteur | 400 000 € (en option : 1 000 000 €) |
| Seuil AIPP (en inclusion) | 11 % |
| Plafond en cas de blessures | 400 000 € (option 1 000 000 €) |
| Plafond en cas de décès | 400 000 € (option 1 000 000 €) |
Garanties d'assistance
La garantie d'assistance au véhicule est disponible dans les formules suivantes :
- Tiers (incluse)
- Intermédiaire (incluse)
- Tous risques (incluse)
| Franchise assistance au véhicule (accident) | 0 km |
| Franchise assistance au véhicule (panne) | 50 km (option 0 km) |
La garantie d'assistance Allsecur (Calypso) n'inclut pas d'assistance indépendante du véhicule assuré.
Dans sa prestation d'assistance, Allsecur (Calypso) propose notamment les services suivants :
- la mise à disposition d'un chauffeur de remplacement
- la panne de carburant
- l'erreur de carburant
- la crevaison
- la perte, le vol ou l'enfermement des clés
- l'envoi de pièces détachées
- l'envoi d'un proche au chevet
- la prise en charge de la caravane de moins de 750 kg
- la prise en charge de la remorque légère
Nombre maximal de nuits d'hébergement en cas d'immobilisation du véhicule assuré : 2 nuits.
Montant maximal de la prise en charge : 80 € par jour par personne.
Garantie bris de glace
La garantie bris de glace Allsecur (Calypso) est disponible dans les formules suivantes :
- Tiers (en option)
- Intermédiaire (incluse)
- Tous risques (incluse)
La garantie bris de glace couvre les éléments suivants :
- le pare-brise
- la lunette arrière
- les glaces latérales
- les clignotants avant
- le toit vitré ouvrant
Pour les feux avant : seules les glaces de phares avant montés en série par le constructeur sont couvertes.
Montant de la franchise bris de glace (exemple) : 0 € si réparation, NC si remplacement .
Il n'y a pas de franchise pour un sinistre bris de glace si :
- réparation en réseau agréé
- réparation tous garages
Garantie vol
De manière générale, dans les contrats d'assurance auto, la garantie vol n'est proposée en inclusion qu'à partir des formules "intermédiaires" (ex : tiers + bris de glace + vol). Elle est systématiquement présente en formule tous risques.
En plus du vol traditionnel (avec effraction du véhicule fermé), les événements suivants sont couverts par la garantie vol Allsecur (Calypso) en inclusion :
- le vol avec violence
- le vol avec menace de violence
- le vol suite à effraction du garage
- la tentative de vol
Le vandalisme est inclus dans la garantie Dommages tous accidents.
Garanties dommages
| Franchise dommages tous accidents * | 265 à 425 € |
| Franchise dommages suite à catastrophe naturelle | 380 € |
| Autres franchises (vol, incendie, tempête, attentat) * | 265 à 425 € |
* Attention, ces montants de franchise sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du profil de l'assuré, du modèle de véhicule ou de la formule choisie (ici Tous risques).
Véhicule de remplacement
Le véhicule de remplacement en cas de sinistre est disponible dans les formules suivantes :
- Tous risques (en option)
| Durée de mise à disposition en cas de panne | 5 jours |
| Durée de mise à disposition en cas d'accident | 5 jours |
| Durée de mise à disposition en cas de vol | 5 jours |
Prêt du véhicule
À savoir : le prêt de véhicule est à différencier du prêt de volant, au cours duquel le propriétaire ou le conducteur désigné au contrat reste dans le véhicule en tant que passager.
Circonstances dans lesquelles le prêt du véhicule est autorisé :
- si le conducteur n'est pas novice
Pas d'option prêt du véhicule étendu.
Franchise prêt de volant à un conducteur novice (sauf conjoint) : 1 500 €.
Garantie protection juridique (PJ)
La garantie protection juridique est disponible dans les formules suivantes :
- Tiers (en option)
- Intermédiaire (en option)
- Tous risques (en option)
La protection juridique Allsecur (Calypso) couvre notamment les litiges suivants :
- Achat du véhicule
- Vente du véhicule
- Contrôle technique
- Réparations chez un garagiste
- Infraction au Code de la Route
- Cyber risques automobiles
- Agression physique
- Mise en fourrière
| Plafond d'intervention pour une procédure devant les tribunaux | 700 à 1 000 € |
| Plafond d'intervention pour une procédure devant le Conseil d'Etat ou la Cour de Cassation | 1 700 € |
Exemples de franchises auto Allsecur (Calypso)
La franchise est la part financière demeurant à la charge de l’assuré lors de l’indemnisation d’un sinistre.
| Bris de glace * | 0 € si réparation, NC si remplacement |
| Dommages tous accidents * | 265 à 425 € |
| Catastrophes naturelles | 380 € |
| Autres franchises (vol, incendie, tempête, attentat) * | 265 à 425 € |
| Franchise panne pour l'assistance au véhicule | 50 km (option 0 km) |
| Franchise accident pour l'assistance au véhicule | 0 km |
Récapitulatif des plafonds de garantie
| Responsabilité civile dommages corporels | illimité |
| Responsabilité civile dommages matériels | 100 000 000 € (1 500 000 € pour les dommages résultant d'une atteinte à l'environnement) |
| Protection du conducteur | 400 000 € (en option : 1 000 000 €) |
Options disponibles
- Assistance panne 0 km
- Protection du conducteur renforcée
- Protection juridique
- Véhicule de remplacement
- Valeur majorée
- Conduite exclusive (permettant de faire baisser le prix, avec franchise à 1 500 €)
Avantages spécifiques
- Pour les petits rouleurs (- de 10 000 km / an)
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