Créée en 2010, la compagnie La Banque Postale Assurances IARD est une filiale du groupe bancaire français La Banque Postale. Elle propose, pour les particuliers, des solutions d’assurance auto, deux-roues, habitation et appareils nomades. Des contrats de complémentaire santé ou de protection juridique sont aussi disponibles.
Le contrat d’assurance auto de La Banque Postale dispose des trois formules habituelles, auxquelles viennent s’ajouter plusieurs options pour prendre en compte les besoins des assurés.
Les points-clés du contrat La Banque Postale Auto
Le contrat La Banque Postale Auto s'adresse aux conducteurs avec bonus, jeunes conducteurs (voir calcul du bonus / malus). Les garanties sont assurées par La Banque Postale Assurances IARD (pour la responsabilité civile et les dommages), Mutuaide Assistance (pour l'assistance).
Formules disponibles : Tiers, Tiers + Dommages, Tous risques.
Paiement de la cotisation :
mensuel,
annuel.
Il est possible de réaliser un devis en ligne. Souscription en ligne également disponible, avec paiement par carte bancaire.
Référence des conditions générales : CG-A-IARD-2023-02
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L'assureur La Banque Postale est-il fiable ?
Avec son réseau de milliers de bureaux de poste en France, ainsi que près de 10 millions de clients bancaires, La Banque Postale est un poids lourd des services financiers dans l’hexagone. Sa filiale dédiée à l’assurance IARD, originellement créée en 2010 en partenariat avec Groupama (La Banque Postale en est désormais la seule actionnaire), profite donc d’un environnement financier robuste et pérenne, garantissant la fiabilité de La Banque Postale en tant qu’assureur des particuliers.
Notre avis sur l'assurance auto La Banque Postale
Évaluation globale : ★★★★
Le contrat d’assurance auto de La Banque Poste est complet. Il n’y a pas de faille d’importance dans les garanties proposées.
La protection du conducteur est incluse dans toutes les formules avec un plafond d’indemnisation relativement élevé (500 000 € ou 1 000 000 € en option), mais un seuil d’AIPP seulement dans la norme (11 %), sans option pour le diminuer. La garantie bris de glace peut être fortement renforcée avec l’option « Rétroviseurs et optiques arrière » : elle devient alors l’une des plus couvrantes du marché. Le contenu de la garantie vol est intéressant car celle-ci couvre l’abus de confiance, la menace de violence ou encore le vol séparé des roues et pneus. Néanmoins, il y manque l’escroquerie et surtout le vol du véhicule ouvert (ou avec les clés à disposition), même avec une franchise supplémentaire.
Les différentes options permettent de se constituer un contrat protecteur, notamment celles concernant l’indemnisation en valeur d’achat en formule Tous risques : jusqu’à 5 ans (et 10 ans pour la VRADE majorée) ! On apprécie également des services annexes tels que la prise en charge de deux retours en taxi par an pour les plus jeunes ou le remboursement d’une mensualité de prêt auto La Banque Postale en cas de sinistre. Les options « Objets et animaux transportés » et « Pannes mécaniques, électriques et électroniques » sont aussi bienvenues.
Pour les points négatifs, l’assistance 0 km panne n’est pas accessible en formule Tiers (et le véhicule de remplacement n’est disponible qu’avec cette option). Le plafond de la garantie défense / recours est trop bas (5 000 €) et il manque une option protection juridique dédiée au véhicule assuré (cela nécessite un contrat séparé). Seule la formule Tous risques dispose d’options spécifiques importantes : valeur d’achat renforcée, objets et animaux transportés, pannes mécaniques ou électroniques. Les accessoires hors-série ne bénéficient d’aucune garantie. Enfin, la réduction de 50 % de l’indemnité suite à un sinistre vol pour non présentation de certaines pièces justificatives (ex : les doubles d’origine des clés) est regrettable.
→ Le contrat La Banque Postale fait-il partie du classement des meilleures assurances auto 2024 ?
Vous pouvez aussi consulter notre méthodologie d'évaluation.
Tableau des franchises auto La Banque Postale
La franchise est la part financière demeurant à la charge de l’assuré lors de l’indemnisation d’un sinistre. Les montants ci-dessous correspondent à des modèles de voitures et à des profils de conducteurs précis. Pour obtenir les franchises adaptées à votre situation, il est nécessaire de demander un devis auprès de La Banque Postale.
| Garantie | Montant |
| Bris de glace | 58 € pas de franchise en inclusion pour la réparation de pare-brise |
| Dommages tous accidents | 216 € (en option : 432 € / 0 €)(pour une Clio V de 2023) |
| Catastrophes naturelles | 380 € |
| Autres franchises (vol, incendie, tempête, attentat) | 216 € (en option : 432 € / 0 €)(pour une Clio V de 2023) |
| Franchise panne pour l'assistance au véhicule | 30 km (option 0 km en formule Tiers+Dommages ou incluse en formule Tous risques) |
| Franchise accident pour l'assistance au véhicule | 0 km |
Pour modifier le montant de la cotisation annuelle, il est possible de faire varier la franchise dommages du contrat Auto, voire même de la racheter complètement.
Les garanties La Banque Postale auto en détail
Bris de glace
La garantie bris de glace du contrat La Banque Postale couvre :
- le pare-brise
- la lunette arrière
- les glaces latérales
- le toit vitré fixe
- le toit vitré ouvrant
- les optiques de phare avant
- les clignotants avant
L'option « Rétroviseurs et optiques arrière » est disponible en formules Tiers+Dommages et Tous risques.
L'option bris de glace étendue couvre en plus :
- les feux arrière
- les miroirs des rétroviseurs extérieurs
- les blocs rétroviseurs extérieurs
Il n'y a pas de franchise pour un sinistre bris de glace si :
- réparation tous garages
Vol ou tentative de vol du véhicule
En plus du vol traditionnel (avec effraction caractérisée du véhicule fermé), les événements suivants sont couverts en inclusion par la garantie vol La Banque Postale :
- le vol avec violence
- le vol avec menace de violence
- le vol avec abus de confiance
- le vol suite à effraction du garage
- la tentative de vol
- le vol séparé des roues
Le vol isolé des pneus et des roues du véhicule (s’ils sont protégés par un écrou antivol) est couvert dans la limite de 1 500 €. Le contenu est couvert par défaut jusqu'à 1 500 €. Le vandalisme est inclus dans la garantie Dommages tous risques. Une réduction d’indemnité de 50 % est possible après sinistre vol (ou tentative) en cas de manquement de pièces justificatives définies dans les conditions générales.
Indemnisation en valeur d'achat ou en valeur à dire d'expert majorée
| En inclusion, durée de l'indemnisation en valeur d'achat | 12 mois en formule Tous risques |
| En option, durée de l'indemnisation en valeur d'achat | 36 ou 60 mois en formule Tous risques |
| En complément de l'indemnisation en valeur d'achat, présence d'une VRADE majorée | 20 à 40 % (jusqu'à 10 ans, en option en formules Tous risques) |
Protection du conducteur
| Montant de la garantie protection du conducteur | 500 000 ou 1 000 000 € |
| Seuil AIPP (en inclusion) | 11 % |
En cas de sinistre, l'indemnité est réduite de 25 % pour défaut d'utilisation de la ceinture de sécurité.
Garantie défense-recours (DPRSA)
Le plafond de la garantie défense-recours du contrat auto La Banque Postale est de 5 000 €.
Assistance auto
La franchise kilométrique pour l'assistance au véhicule en cas d'accident est de 0 km. Pour l'assistance en cas de panne, la franchise est de 30 km (option 0 km en formule Tiers+Dommages ou incluse en formule Tous risques).
L'assistance La Banque Postale garantit notamment les prestations suivantes :
- la mise à disposition d'un chauffeur de remplacement
- le paiement du titre de transport pour rechercher le véhicule
- l'envoi d'un proche au chevet
- la prise en charge de la caravane de moins de 750 kg
- la prise en charge de la remorque légère
- la prise en charge du véhicule loué provisoirement
- la prise en charge du véhicule emprunté provisoirement
En option, les services ci-dessous sont pris en charge :
- la panne de carburant
- l'erreur de carburant
- la crevaison
- la perte, le vol ou l'enfermement des clés
Le dépannage suite à erreur ou panne de carburant, crevaison, perte, casse, vol ou enfermement des clés n'est pas disponible si formule avec franchise 30 km.
Mise à disposition d'un véhicule de remplacement
| Durée de mise à disposition en cas de panne | 7 jours |
| Durée de mise à disposition en cas d'accident | 14 jours |
| Durée de mise à disposition en cas de vol | 30 jours |
Prêt du véhicule ?
À savoir : le prêt de véhicule est à différencier du prêt de volant, au cours duquel le propriétaire ou le conducteur désigné au contrat reste dans le véhicule en tant que passager.
Le prêt du véhicule est autorisé par l'assureur :
- seulement en cas de circonstances exceptionnelles
- si le conducteur n'est pas novice
En cas de sinistre, si le conducteur non déclaré au contrat a plus de 3 ans d'expérience de la conduite : franchise supplémentaire de 300 €. S'il a moins de 3 ans d'expérience de la conduite : 1 500 €. La garantie Protection corporelle Plus ne s'applique pas. Aucune prise en charge en cas de conduite exclusive déclarée.
Avantages La Banque Postale pour les jeunes conducteurs
- Réduction tarifaire si conduite accompagnée
- Mise à disposition d'un taxi si en incapacité de prendre le volant
- Avantage tarifaire pour les enfants d'assurés
Dernières offres et actualités La Banque Postale
Le 18 octobre 2024
Attention ! Cette promotion, sans restriction particulière, s'achève le dernier jour du Mondial de l'Auto 2024.
Le 17 janvier 2024
Une offre promotionnelle sans conditions limitatives en terme de formules, garanties ou profils de conducteurs !
Le 20 décembre 2022
Seuls les 1 000 premiers inscrits pourront bénéficier de l'offre après avoir souscrit un contrat d'assurance auto.