Créée en 1934 et réservée à l’origine aux publics du monde de l’enseignement, la mutuelle d’assurance MAIF est désormais l’un des premiers assureurs de France. Proposant une large gamme de solutions d’assurance pour les particuliers (auto, habitation, prévoyance, santé…), elle compte plus de 3,6 millions de véhicules assurés.
Avec l’assurance auto VAM, le souscripteur compose son assurance sur mesure en choisissant parmi quatre formules :
- Formule Initiale : tiers économique ;
- Formule Essentiel : tiers enrichie ;
- Formule Différence : tous risques économique ;
- Formule Plénitude : tous risques tout confort.
» Pour les assurés : contacts et numéros utiles MAIF.
MAIF est
une société d'assurance mutuelle.
Nom du contrat analysé : Auto-moto VAM.
Référence des conditions générales : M2202VAMA.
Assureur responsabilité civile et dommages : MAIF + Filia-MAIF (pour les particuliers hors enseignants et associations).
Assureur assistance : MAIF + Filia-MAIF.
Assureur protection juridique : MAIF + Filia-MAIF.
Sommaire : Principaux éléments du contrat • Notre avis • Véhicule(s) assuré(s) • Responsabilité civile • Défense et recours • Protection du conducteur • Assistance • Bris de glace • Vol • Dommages • Contenu privé • Niveau d'indemnisation • Véhicule de remplacement • Prêt du véhicule • Protection juridique • Franchises • Options • Jeunes conducteurs • Offres et actualités
Principaux éléments du contrat
- Pour les jeunes conducteurs, conducteurs avec bonus (voir calcul du bonus / malus).
- Formules Initiale (tiers), Essentiel (intermédiaire), Différence et Plénitude (tous risques).
- Niveau de prix : bas.
- Souscription en ligne possible, avec paiement par carte bancaire.
- Paiement mensuel, annuel.
- Échéance du contrat MAIF : 31 décembre.
- Site web : https://www.maif.fr
Notre avis sur le contrat auto MAIF
Évaluation : ★★★★
En formule maximale Tous risques Plénitude, le produit d’assurance auto MAIF est complet et protecteur. Et les options disponibles permettent d’élaborer un contrat performant et parfaitement adapté aux besoins de l’assuré dès la formule Tiers.
La couverture est large en matière de véhicule assuré (incluant remorque, caravane…) et de conducteur : le prêt de volant est autorisé de manière occasionnelle sans limitation. La garantie assistance est très complète si l’on souscrit l’assistance panne 0 km. Les garanties contenu privé et valeur d’achat, en inclusion ou en option, sont flexibles et performantes. Les plafonds de la garantie défense / recours sont élevés et il existe une option protection juridique (limitée cependant en terme de faits générateurs). Enfin, les quatre niveaux de franchise disponibles sont bien vus.
Néanmoins, certains points négatifs sont à relever. Les formules hors Plénitude en inclusion souffrent de quelques manques : par exemple, l’assistance panne 0 km et le véhicule de remplacement ne sont qu’en option, l’indemnisation en valeur d’achat est limitée à 6 mois. Globalement, la garantie bris de glace n’est pas la plus couvrante du marché. La garantie protection du conducteur incluse est insuffisante dans toutes les formules : il est donc nécessaire de souscrire en sus le contrat PACS dédié. Le seuil d’intervention judiciaire des garanties recours et protection juridique est dans la moyenne haute (625 €).
→ Le contrat MAIF fait-il partie du classement des meilleures assurances auto 2023 ?
Vous pouvez aussi consulter notre méthodologie d'évaluation.
Véhicule(s) assuré(s)
Les véhicules systématiquement assurés par le contrat MAIF sont :
- la voiture désignée aux conditions particulières
- la voiture louée (provisoirement si indisponibilité du véhicule principal)
- la voiture empruntée (provisoirement si indisponibilité du véhicule principal)
- la caravane ou remorque attelée de moins de 750 kg (responsabilité civile et dommages)
- la caravane ou remorque attelée de plus de 750 kg (responsabilité civile et dommages)
- l'ancien véhicule conservé en vue de la vente (responsabilité civile et dommages)
Transfert de garantie sur un véhicule loué / emprunté pendant 30 jours max.
Nota bene : il est important de signaler à l'assureur la présence d'une caravane, d'une remorque ou d'un autre véhicule terrestre attelé afin que ceux-ci soient bien couverts par le contrat. De la même façon, les véhicules loués ou empruntés en cas d'indisponibilité du véhicule désigné aux conditions particulières doivent être mentionnés afin que l'assureur puisse faire le transfert provisoire des garanties.
Si la garantie est présente, les conditions de maintien des garanties sur l'ancien véhicule assuré en vue de sa vente sont variables selon les assureurs (durée entre 10 et 30 jours, conditions de circulation restreintes).
Garantie responsabilité civile (RC)
L'assurance de responsabilité civile obligatoire est incluse dans toutes les formules.
| Responsabilité civile dommages corporels | illimité |
| Responsabilité civile dommages matériels | 100 000 000 € |
Garantie défense-recours (DPRSA)
La garantie défense et recours est incluse dans toutes les formules.
| Plafond global d'intervention | 16 000 € |
| Plafond d'intervention pour une procédure devant les tribunaux | 356 € à 7 500 € |
| Plafond d'intervention pour une procédure devant le Conseil d'Etat ou la Cour de Cassation | 3 000 € |
| Seuil d'intervention pour un réglement à l'amiable | 0 € |
| Seuil d'intervention pour une procédure devant les tribunaux | 625 € |
| Seuil d'intervention pour une procédure devant le Conseil d'Etat ou la Cour de Cassation | 625 € |
Garantie protection du conducteur
La garantie individuelle conducteur est disponible dans les formules suivantes :
- Tiers (incluse)
- Intermédiaire (incluse)
- Tous risques (incluse)
La protection du conducteur MAIF est étendue au véhicule loué ou emprunté suite à immobilisation du véhicule assuré après une panne ou un sinistre (après signalement à l'assureur).
| Seuil AIPP (en inclusion) | 10 % |
| Seuil AIPP (en option) | 1% |
| Plafond en cas de blessures | 1 158 000 € avec le contrat PACS séparé |
| Plafond en cas de décès | 46 000 € ou 3 360 000 € avec le contrat PACS séparé |
| Plafond frais de soins | 1 400 € (hors contrat PACS) |
| Plafond perte de revenus | 3 100 € (hors contrat PACS) |
Attention : la garantie individuelle conducteur en inclusion est limitée. Pour bénéficier d'une garantie plus couvrante, il est nécessaire de souscrire un contrat PACS séparé.
Garanties d'assistance
La garantie d'assistance au véhicule est disponible dans les formules suivantes :
- Tiers (incluse)
- Intermédiaire (incluse)
- Tous risques (incluse)
| Franchise assistance au véhicule (accident) | 0 km |
| Franchise assistance au véhicule (panne) | 50 km (0 km en option ou incluse dans la formule Tous risques Plénitude) |
La garantie d'assistance MAIF inclut également une assistance voyage sans le véhicule assuré (avec véhicule loué / emprunté ou autre mode de transport).
Dans sa prestation d'assistance, MAIF propose notamment les services suivants :
- Mise à disposition d'un chauffeur de remplacement
- Paiement du titre de transport pour rechercher le véhicule
- Prise en charge si panne de carburant
- Prise en charge si erreur de carburant
- Prise en charge si crevaison
- Prise en charge si perte, vol ou enfermement des clés
- Envoi de pièces détachées
- Envoi d'un proche au chevet
- Prise en charge de la caravane de moins de 750 kg
- Prise en charge de la caravane de plus de 750 kg
- Prise en charge de la remorque légère
- Prise en charge du véhicule loué provisoirement
- Prise en charge du véhicule emprunté provisoirement
Nombre maximal de nuits d'hébergement en cas d'immobilisation du véhicule assuré : 5 nuits.
Montant maximal de la prise en charge : 65 € par jour par personne.
Garantie bris de glace
La garantie bris de glace MAIF est disponible dans les formules suivantes :
- Intermédiaire (incluse)
- Tous risques (incluse)
La garantie bris de glace couvre les éléments suivants :
- Pare-brise
- Lunette arrière
- Glaces latérales
- Optiques de phare avant
- Feux arrière
- Toit vitré ouvrant
Les clignotants ne sont pas couverts.
Montant de la franchise bris de glace (exemple) : 0 € si réparation, 50 € si remplacement (sauf formule Tous risques Plénitude) .
Il n'y a pas de franchise pour un sinistre bris de glace :
- si réparation tous réseaux
En option, dans certaines formules, il n'y a pas de franchise pour un sinistre bris de glace :
- si remplacement tous réseaux
Garantie vol
De manière générale, dans les contrats d'assurance auto, la garantie vol n'est proposée en inclusion qu'à partir des formules "intermédiaires" (ex : tiers + bris de glace + vol). Elle est systématiquement présente en formule tous risques.
En plus du vol traditionnel (avec effraction du véhicule fermé), les événements suivants sont couverts par la garantie vol MAIF en inclusion :
- Vol avec violence
- Vol avec menace de violence
- Vol avec abus de confiance
- Vol suite à escroquerie / faux chèque de banque
- Vol suite à effraction du garage
- Tentative de vol
- Vol séparé des roues
Le vandalisme est intégré dans la garantie Dommages tous accidents.
Garanties dommages
En complément du véhicule assuré, les éléments suivants sont couverts par les garanties de dommages au véhicule :
- Éléments fixés à l'intérieur
- Éléments fixés à l'extérieur
- Accessoires hors série
Les équipements et accessoires ne sont pas couverts dans la formule Tiers simple.
| Franchise dommages tous accidents * | 80 € / 230 € / 460 € / 700 € |
| Franchise dommages suite à catastrophe naturelle | 380 € |
| Autres franchises (vol, incendie, tempête, attentat) * | 80 € / 230 € / 460 € / 700 € |
* Attention, ces montants de franchise sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du profil de l'assuré, du modèle de véhicule ou de la formule choisie (ici Tous risques).
Garantie contenu privé
La garantie du contenu privé transporté dans le véhicule est disponible dans les formules suivantes :
- Tiers (en option)
- Intermédiaire (en option)
- Tous risques (en option)
Éléments annexes couverts par cette garantie :
- Éléments transportés à l'extérieur (dans un coffre fermé)
Précisions : en option, vol des effets personnels avec ou sans le véhicule. Plafond d'indemnisation 1 750 ou 5 000 €.
Les objets de valeur, espèces, billets de banque, titres, animaux et marchandises destinées à la vente sont toujours exclus de la garantie.
Niveau d'indemnisation en valeur d'achat / valeur à dire d'expert
| Indemnisation en valeur d'achat | 6, 12 ou 24 mois selon la formule |
| En option, prolongation de l'indemnisation en valeur d'achat | 48 mois en formule Plénitude |
| En complément de l'indemnisation en valeur d'achat, présence d'une VRADE majorée | 10 à 20 % |
Véhicule de remplacement
Le véhicule de remplacement en cas de sinistre est disponible dans les formules suivantes :
- Tiers (en option)
- Intermédiaire (en option)
- Tous risques (en option)
- Tous risques (incluse)
| Durée de mise à disposition en cas de panne | 7 jours |
| Durée de mise à disposition en cas d'accident | 7 jours (formule Tiers et Intermédiaire, max 30 € / jour) ou durée des réparations si réparateur partenaire (formules Tous risques) |
| Durée de mise à disposition en cas de vol | 20 jours |
Prêt du véhicule
À savoir : le prêt de véhicule est à différencier du prêt de volant, au cours duquel le propriétaire ou le conducteur désigné au contrat reste dans le véhicule en tant que passager.
Circonstances dans lesquelles le prêt du véhicule est autorisé :
- Aucune limitation
Pas d'option prêt du véhicule étendu.
Toute personne autre qu’un enfant à charge qui a la garde ou la conduite occasionnelle du véhicule avec l’autorisation de son conducteur principal ou du sociétaire.
Garantie protection juridique (PJ)
La garantie protection juridique est disponible dans les formules suivantes :
- Tiers (incluse)
- Intermédiaire (incluse)
- Tous risques (incluse)
La protection juridique MAIF couvre notamment les litiges suivants :
- Achat du véhicule
- Réparations chez un garagiste
| Plafond global d'intervention | 16 000 € |
| Plafond d'intervention pour une procédure devant les tribunaux | 356 € à 7 500 € |
| Plafond d'intervention pour une procédure devant le Conseil d'Etat ou la Cour de Cassation | 3 000 € |
| Seuil d'intervention pour un réglement à l'amiable | 0 € |
| Seuil d'intervention pour une procédure devant les tribunaux | 625 € |
| Seuil d'intervention pour une procédure devant le Conseil d'Etat ou la Cour de Cassation | 625 € |
Exemples de franchises auto MAIF
La franchise est la part financière demeurant à la charge de l’assuré lors de l’indemnisation d’un sinistre.
| Bris de glace * | 0 € si réparation, 50 € si remplacement (sauf formule Tous risques Plénitude) |
| Dommages tous accidents * | 80 € / 230 € / 460 € / 700 € |
| Catastrophes naturelles | 380 € |
| Autres franchises (vol, incendie, tempête, attentat) * | 80 € / 230 € / 460 € / 700 € |
| Franchise panne pour l'assistance au véhicule | 50 km (0 km en option ou incluse dans la formule Tous risques Plénitude) |
| Franchise accident pour l'assistance au véhicule | 0 km |
* Attention, ces montants de franchise sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du profil de l'assuré, du modèle de véhicule ou de la formule choisie (ici Tous risques).
Récapitulatif des plafonds de garantie
| Responsabilité civile dommages corporels | illimité |
| Responsabilité civile dommages matériels | 100 000 000 € |
Avantages MAIF pour les jeunes conducteurs
- Pour les enfants d'assurés : pas de surprime tarifaire, réduction de 10 % la première année si conduite accompagnée, réduction supplémentaire de 5 % aux trois premières échéances annuelles, retour en taxi offert
- Possibilité pour les parents d'inscrire leur enfant sur le contrat (pour se constituer un bonus), moyennant une surprime de 100 €
Options disponibles
- Assistance panne 0 km
- Véhicule de remplacement en cas de d’accident, de vol ou de panne
- Objets transportés, privés et professionnels
- Protection du conducteur renforcée en souscrivant le contrat PACS
Dernières offres et actualités
Actualité mise à jour le 5 janvier 2021
Certaines sociétés d'assurance auto / moto ont choisi de répercuter en partie à leurs assurés les économies réalisées sur les charges de sinistralité durant la période de confinement.
Actualité mise à jour le 21 octobre 2020
Dans un communiqué de presse du 17 septembre 2020, la MAIF annonce avoir pris la décision de geler ses tarifs d’assurance auto pour l’année 2021.
Actualité mise à jour le 3 avril 2020
La baisse exceptionnelle des accidents automobile durant les semaines de confinement a incité la mutuelle d'assurance à reverser l'argent ainsi économisé à ses sociétaires.
