Matmut : avis et analyse du contrat d'assurance auto

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Créée en 1961, la Matmut est l’une des principales sociétés d’assurance mutuelle de France. Elle compte près de 3 millions de sociétaires et gère 6,6 millions de contrats dont 2,7 millions en assurance auto.

Le contrat d’assurance auto Matmut dispose de 11 formules au total, permettant aux assurés de choisir plus facilement les garanties dont ils ont besoin. Une souplesse parfois un peu complexe lorsqu’il s’agit de choisir les garanties à inclure dans son contrat.

» Pour les assurés : contacts et numéros utiles Matmut.

Matmut est une société d'assurance mutuelle.
Assureur responsabilité civile et garanties : Mutuelle assurance des travailleurs mutualistes (Matmut).
Assureur assistance : Inter Mutuelles Assistance GIE.
Assureur protection juridique : Matmut Protection Juridique.

Principaux éléments du contrat

Points positifs

  • Plusieurs formules permettant de répondre à de nombreux besoins, notamment en tiers ou tiers + dommage collision, et également de calculer le tarif au plus juste.
  • Une protection juridique complète sur quasiment toutes les formules (sauf Tiers Essentiel).
  • Nombreuses réductions possibles : bonus 65%, accélération du bonus pour les bons conducteurs et les enfants d’assurés, usage de transports en commun, petit rouleur, véhicule au garage l’hiver, véhicule âgé.

Points négatifs

  • Des garanties semi-couvrantes (bris de glace pare-brise uniquement, dommage collision mais uniquement avec un véhicule terrestre à moteur en mouvement…) pour faire baisser les tarifs, mais qui ne sont pas très pertinentes au vu des nombreuses interdictions dans les conditions générales.
  • La garantie protection du conducteur n’est incluse dans aucune formule, il est systématiquement nécessaire de la prendre en option.
  • L’assistance panne 0 km est incluse uniquement en formule Tous risques « Référence » (pas disponible en option dans les autres formules).
  • Des garanties importantes sont disponibles seulement en formule haut-de-gamme Tous risques « Performance » : valeur d’achat 36 mois, véhicule de remplacement en cas de panne, garantie du contenu privé.
  • Pas de possibilité de garantir les optiques arrière (même en option).
  • Mise en jeu de la garantie vol : ne prend pas en compte les nouvelles techniques de vol telles que le « Mouse Jacking » (le vol « sans effraction » n’est pas garanti).

Notre avis sur le contrat auto Matmut

Un contrat d’assurance auto décevant eu égard au nombre de formules différentes, et finalement peu souple sur ses garanties. Il est dommage que certaines garanties ne soient incluses que dans la formule haut-de-gamme, et même pas disponibles en option dans les autres. L’absence de protection du conducteur incluse est également préjudiciable, ainsi que les difficultés potentielles à se faire indemniser en cas de vol par effraction électronique. Par contre, la Matmut sait fidéliser ses assurés avec de nombreuses réductions cumulables au fil des années pour les bons conducteurs.

Montant des franchises (en formule Tous Risques)

  • Bris de glaces : 25 % si remplacement, 0 € si réparation (pare-brise uniquement) / 15% si option bris de glace complet
  • Dommages tous accidents : 310 € (en option : 260 €)
  • Catastrophes naturelles : 380 €
  • Autres franchises (vol, incendie, tempête, attentat) : 310 € (en option : 260 €)

Attention, ces montants de franchise sont donnés à titre indicatif et peuvent parfois varier en fonction du profil de l'assuré, du modèle de véhicule ou de la formule choisie.
Montants fournis pour une Renault Clio IV TCE 90 Zen, première mise en circulation en juillet 2015. Pour plus de précisions, consultez notre article "Assurance auto pas cher : tarifs et franchises des assureurs auto".

Montant des garanties

  • Responsabilité civile dommages corporels : illimité
  • Protection du conducteur : 800 000 €

Avantages et réductions possibles

- Bonus jusqu'à 65%
- Pour plusieurs membres de la famille assurés
- Pour les petits rouleurs
- Pour les véhicules anciens

Dernières réductions et promotions

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