Generali : avis et analyse du contrat d'assurance auto

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Fondé il y a plus de 180 ans en Italie, Generali est l’un des principaux assureurs au monde. En France, il compte près de 8 millions de clients, particuliers et professionnels. Les produits Generali sont distribués via un vaste réseau d’agents généraux et de courtiers, ainsi qu’en direct sur son site web.

» Pour les assurés : contacts et numéros utiles Generali.

Generali est une compagnie d'assurance.
Assureur responsabilité civile et garanties : Generali IARD.
Assureur assistance : Europ Assistance.
Assureur protection juridique : L'Européenne de Protection Juridique.

Principaux éléments du contrat

Points positifs

  • Une protection du conducteur incluse dans toutes les formules, avec des options permettant d’augmenter l’indemnisation et de baisser le seuil d’AIPP.
  • Une assistance 0 km complète, accident et panne, sur les formules Intermédiaire et Tous risques (en option sur la formule Tiers), avec prise en charge notamment d’une panne de batterie, de carburant, crevaison, perte de clé…
  • En cas de perte totale du véhicule, le montant des échéances du crédit restant à échoir est pris en charge.
  • Prêt de véhicule jusqu’à 40 jours en cas de vol.
  • Responsabilité civile non obligatoire couverte : remorquage bénévole, vice ou défaut d’entretien, recours de la Sécurité Sociale.
  • Possibilité de garantir les accessoires hors catalogue et le contenu professionnel.
  • 5% de réduction pour un véhicule propre (taux d’émission de CO2 inférieur à 120 g/km).

Points négatifs

  • Le véhicule de remplacement n’est qu’en option dans toutes les formules.
  • L’assistance n’est qu’en option sur la formule Tiers.
  • La garantie vol ne prend pas en compte l’escroquerie et l’abus de confiance. L’effraction électronique ne semble également pas prise en compte.
  • Pas d’option pour garantir les feux et clignotants arrière, ainsi que les miroirs des rétroviseurs.

Notre avis sur le contrat auto Generali

Un contrat d’assurance particulièrement couvrant sur la responsabilité civile et la protection du conducteur. L’assistance, mise en œuvre par Europ Assistance, est très complète.
Cependant, la souscription de plusieurs options est nécessaire pour bénéficier de tous les avantages du contrat. La garantie vol reste relativement limitée.

Montant des franchises (en formule Tous Risques)

  • Bris de glaces : 99 €
  • Dommages tous accidents : 337 €
  • Catastrophes naturelles : 380 €
  • Autres franchises (vol, incendie, tempête, attentat) : 337 €

Attention, ces montants de franchise sont donnés à titre indicatif et peuvent parfois varier en fonction du profil de l'assuré, du modèle de véhicule ou de la formule choisie.
Montants fournis pour une Renault Clio IV TCE 90 Zen, première mise en circulation en juillet 2015. Pour plus de précisions, consultez notre article "Assurance auto pas cher : tarifs et franchises des assureurs auto".

Montant des garanties

  • Responsabilité civile dommages corporels : illimité
  • Protection du conducteur : 300 000 €

Options disponibles

- Protection du conducteur renforcée
- Valeur d'achat étendue
- Valeur à dire d'expert majorée
- Assistance panne 0 km
- Véhicule de remplacement
- Protection juridique
- Accessoires hors catalogue
- Contenu privé et professionnel
- Panne mécanique toutes pièces

Avantages et réductions possibles

- Pour les petits rouleurs
- Pour les véhicules propres