Lovys auto : avis et fiabilité de cette assurance

Lovys

Lovys est une société de courtage d’assurance fondée en 2017. À l’instar de Leocare ou Wilov, Lovys fait partie de l’écosystème français de l’assurtech. Elle commercialise des produits d’assurance habitation, auto, animaux et smartphone, de façon entièrement digitale et sans engagement (même en assurance auto).

Auparavant assurés par Altima, filiale de la MAIF, les garanties du contrat d’assurance auto Lovys le sont désormais par L’Équité (filiale de Generali), comme chez de nombreux autres courtiers français.

La souscription se fait via l’application dédiée ou sur le parcours de tarification en ligne. Celle-ci peut être immédiate, mais il est évidemment nécessaire, pour obtenir une validation définitive, d’envoyer les justificatifs demandés a posteriori. À noter que les garanties sont modifiables à volonté au cours du contrat et que le contrat est résiliable sous 30 jours sans période d’un an incompressible.

Les points-clés du contrat Lovys Automobile

Le contrat Lovys Automobile s'adresse aux conducteurs avec bonus (voir calcul du bonus / malus). Les garanties sont assurées par L'Équité (Generali) (pour la responsabilité civile et les dommages), Europ Assistance (pour l'assistance).

Formules disponibles : Tiers simple, Tiers étendu, Tous risques.
Paiement de la cotisation : mensuel, .
Il est possible de réaliser un devis en ligne. Souscription en ligne également disponible, avec paiement par carte bancaire.

Référence des conditions générales : EQLOV3800M
» Voir les conditions générales du contrat auto Lovys

» Pour les assurés auto : contacts et numéros utiles Lovys

Notre avis sur l'assurance auto Lovys

Assurance auto © Shutterstock

Évaluation globale : ★★★

Les garanties du contrat d’assurance auto Lovys sont globalement limitées : protection du conducteur (seuil d’aipp à 15 %), vol, bris de glaces… Elles ont aussi diminué en couverture depuis que la société de courtage a changé d’assureur pour l’automobile, passant d’Altima à L’Équité. L’originalité des débuts, tant en terme de conception du contrat que du choix des garanties, a donc fait place à plus de conformisme. À noter que l’assistance n’est pas incluse par défaut, mais nécessite une option complémentaire disponible en deux niveaux (avec ou sans véhicule de remplacement, premium ou standard).

Le choix de l’assurance auto Lovys doit donc être privilégié uniquement si le rapport tarif / garanties est meilleur que chez la concurrence, peut-être pour certains profils spécifiques (à vérifier après un devis).

→ Le contrat Lovys fait-il partie du classement des meilleures assurances auto 2024 ?
Vous pouvez aussi consulter notre méthodologie d'évaluation.

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Tableau des franchises auto Lovys

La franchise est la part financière demeurant à la charge de l’assuré lors de l’indemnisation d’un sinistre. Les montants ci-dessous correspondent à des modèles de voitures et à des profils de conducteurs précis. Pour obtenir les franchises adaptées à votre situation, il est nécessaire de demander un devis auprès de Lovys.

GarantieMontant
Bris de glace100 € (pour une Renault Clio IV)
Dommages tous accidents320 € (pour une Clio IV de 2022)
Catastrophes naturelles380 €
Franchise panne pour l'assistance au véhicule50 km (0 km en option dans toutes les formules)
Franchise accident pour l'assistance au véhicule0 km

Les garanties Lovys auto en détail

Bris de glace

Feu arrière cassé © Shutterstock

La garantie bris de glace du contrat Lovys couvre :

  • le pare-brise
  • la lunette arrière
  • les glaces latérales
  • le toit vitré fixe
  • le toit vitré ouvrant
  • les optiques de phare avant
Notre avis sur la garantie bris de glace Lovys auto : ★★★★

Vol ou tentative de vol du véhicule

Vol de voiture © Shutterstock

En plus du vol traditionnel (avec effraction caractérisée du véhicule fermé), les événements suivants sont couverts en inclusion par la garantie vol Lovys :

  • le vol avec violence
  • le vol suite à effraction du garage
  • le vol avec les clés laissées dans le véhicule
  • le vol d'un véhicule ouvert
  • la tentative de vol
  • le vol séparé des roues

L’indemnité est réduite de 50 % si vol du véhicule ouvert, avec les clés à l'intérieur, dans un garage non fermé ou sans moyen de prévention demandé aux CG.

Notre avis sur la garantie vol Lovys auto : ★★★★

Protection du conducteur

Montant de la garantie protection du conducteur150 000, 600 000 ou 1 000 000 €
Seuil AIPP (en inclusion)15 %
Notre avis sur la protection du conducteur Lovys auto : ★★★★

Garantie défense-recours (DPRSA)

Le plafond de la garantie défense-recours du contrat auto Lovys est de 3 000 €.

Notre avis sur la garantie défense / recours Lovys auto : ★★★

Assistance auto

Assistance auto © Shutterstock

La franchise kilométrique pour l'assistance au véhicule en cas d'accident est de 0 km. Pour l'assistance en cas de panne, la franchise est de 50 km (0 km en option dans toutes les formules).

L'assistance Lovys garantit notamment les prestations suivantes :

  • la panne de carburant
  • l'erreur de carburant
  • la crevaison
  • la perte, le vol ou l'enfermement des clés
  • l'envoi de pièces détachées
  • l'envoi d'un proche au chevet

L'envoi de pièces détachées fonctionne uniquement à l'étranger.

Notre avis sur l'assistance Lovys auto : ★★★

Prêt du véhicule ?

À savoir : le prêt de véhicule est à différencier du prêt de volant, au cours duquel le propriétaire ou le conducteur désigné au contrat reste dans le véhicule en tant que passager.

Le prêt du véhicule est autorisé par l'assureur :

  • seulement en cas de circonstances exceptionnelles
  • si le conducteur n'est pas novice

Franchise majorée.

Mise à jour le 2 mars 2024 • • •

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