MMA est l’un des principaux groupes d’assurance mutuelle en France, comportant plusieurs sociétés d’assurance vie et non-vie telles que MMA IARD, MMA Vie et DAS. Il appartient également à la société de groupe d’assurance mutuelle Covéa, à l’instar de la MAAF et de la GMF.
Fort de plus de 3 millions d’assurés en France, MMA propose une gamme traditionnelle de contrats d’assurance pour les particuliers dont l’auto, l’habitation et la santé. Son contrat auto se décline en deux gammes : MMA (formule traditionnelle) et Access (garanties limitées).
» Pour les assurés : contacts et numéros utiles MMA.
MMA est
une société d'assurance mutuelle.
Nom du contrat analysé : Auto MMA.
Référence des conditions générales : CG 614 / CG 615.
Assureur responsabilité civile et dommages : MMA IARD Assurances Mutuelles.
Assureur assistance : MMA Assistance.
Assureur protection juridique : DAS Assurances Mutuelles.
Sommaire : Principaux éléments du contrat • Notre avis • Véhicule(s) assuré(s) • Responsabilité civile • Défense et recours • Protection du conducteur • Assistance • Bris de glace • Vol • Dommages • Contenu privé • Véhicule de remplacement • Prêt du véhicule • Franchises • Options • Jeunes conducteurs • Avantages et réductions • Offres et actualités
Principaux éléments du contrat
- Pour les jeunes conducteurs, conducteurs avec bonus (voir calcul du bonus / malus).
- Formules Tiers, Intermédiaire et Tous risques en deux formules "Access" et "MMA".
- Niveau de prix : moyen.
- Paiement mensuel, annuel.
- Échéance du contrat MMA : 30 avril.
- Site web : https://www.mma.fr
Notre avis sur le contrat auto MMA
Évaluation : ★★★★
Le contrat d’assurance auto MMA est l’un des plus performants du marché si l’on choisit une formule Tous risques avec les options adéquates.
Par exemple, l’option bris de glace étendu permet de couvrir quasiment tous les feux avant et arrière, ainsi que les rétroviseurs. L’option véhicule de remplacement garantit la mise à disposition d’un véhicule durant toute la durée d’indisponibilité du véhicule sinistré, sans limite de temps.
Les garanties vol et dommages sont couvrantes, sans faille d’importance. L’assistance est également performante en souscrivant l’option panne 0 km. Le plafond d’indemnisation de la garantie défense-recours est très élevé. La durée de conservation des garanties pour un véhicule loué ou en instance de vente est généreuse.
Au final, le principal défaut du contrat MMA réside dans l’absence, dans les garanties de base, de certains éléments décrits ci-dessus disponibles uniquement en option : véhicule de remplacement, valeur d’achat (en inclusion : seulement la valeur à dire d’expert), assistance panne 0 km…
A noter aussi un seuil d’AIPP tout juste dans la norme en individuelle conducteur (10 %), la non prise en charge du vol par escroquerie (ex : à l’aide d’un faux chèque de banque) et l’absence, comme chez d’autres assureurs, d’une vraie option protection juridique.
→ Le contrat MMA fait-il partie du classement des meilleures assurances auto 2023 ?
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Véhicule(s) assuré(s)
Les véhicules systématiquement assurés par le contrat MMA sont :
- la voiture désignée aux conditions particulières
- la voiture louée (provisoirement si indisponibilité du véhicule principal)
- la voiture empruntée (provisoirement si indisponibilité du véhicule principal)
- la caravane ou remorque attelée de moins de 750 kg (responsabilité civile seule)
- l'ancien véhicule conservé en vue de la vente (responsabilité civile et dommages)
Il est aussi possible d'assurer en option les véhicules suivants :
- la caravane ou remorque attelée de plus de 750 kg (responsabilité civile et dommages)
Pour l'ancien véhicule conservé en vue de la vente : seuls les trajets liés aux démarches de la cession sont garantis en RC et dommages.
Nota bene : il est important de signaler à l'assureur la présence d'une caravane, d'une remorque ou d'un autre véhicule terrestre attelé afin que ceux-ci soient bien couverts par le contrat. De la même façon, les véhicules loués ou empruntés en cas d'indisponibilité du véhicule désigné aux conditions particulières doivent être mentionnés afin que l'assureur puisse faire le transfert provisoire des garanties.
Si la garantie est présente, les conditions de maintien des garanties sur l'ancien véhicule assuré en vue de sa vente sont variables selon les assureurs (durée entre 10 et 30 jours, conditions de circulation restreintes).
Il est à noter que l'assureur MMA peut proposer un contrat d'assurance caravane spécifique.
Garantie responsabilité civile (RC)
L'assurance de responsabilité civile obligatoire est incluse dans toutes les formules.
| Responsabilité civile dommages corporels | illimité |
| Responsabilité civile dommages matériels | 100 000 000 € |
| Franchise spécifique | 1000 € en cas de sinistre par un conducteur inexpérimenté et non désigné au contrat |
Garantie défense-recours (DPRSA)
La garantie défense et recours est incluse dans toutes les formules.
| Plafond global d'intervention | 100 000 € (20 000 € si juridiction étrangère) |
| Plafond d'intervention pour un réglement à l'amiable | En cas d'échec de la procédure : 300 € / En cas de réussite : montant applicable si la procédure avait été menée à son terme devant la juridiction de 1ère instance concernée |
| Plafond d'intervention pour une procédure devant les tribunaux | 515 à 1 025 € |
| Plafond d'intervention pour une procédure devant le Conseil d'Etat ou la Cour de Cassation | 1 950 € |
| Seuil d'intervention pour un réglement à l'amiable | 0 € |
| Seuil d'intervention pour une procédure devant les tribunaux | 250 € |
Garantie protection du conducteur
La garantie individuelle conducteur est disponible dans les formules suivantes :
- Tiers (incluse)
- Intermédiaire (incluse)
- Tous risques (incluse)
La protection du conducteur MMA est étendue à tout véhicule loué ou emprunté.
| Seuil AIPP (en inclusion) | 11 % |
| Plafond en cas de blessures | 400 000 ou 1 000 000 € |
| Plafond en cas de décès | 400 000 ou 1 000 000 € |
| Plafond frais d'obsèques | 5 000 € |
Perte de revenus : durée ITT minimale de 10 jours (maximum 365 jours). La garantie du conducteur à tout véhicule loué ou emprunté est disponible en option.
Garanties d'assistance
La garantie d'assistance au véhicule est disponible dans les formules suivantes :
- Tiers (incluse)
- Intermédiaire (incluse)
- Tous risques (incluse)
| Franchise assistance au véhicule (accident) | 0 km |
| Franchise assistance au véhicule (panne) | 30 km (option 0 km) |
La garantie d'assistance MMA inclut également une assistance voyage sans le véhicule assuré (avec véhicule loué / emprunté ou autre mode de transport).
Dans sa prestation d'assistance, MMA propose notamment les services suivants :
- la mise à disposition d'un chauffeur de remplacement
- le paiement du titre de transport pour rechercher le véhicule
- l'envoi de pièces détachées
- l'envoi d'un proche au chevet
- la prise en charge de la caravane de moins de 750 kg
- la prise en charge de la remorque légère
- la prise en charge du véhicule loué provisoirement
- la prise en charge du véhicule emprunté provisoirement
Nombre maximal de nuits d'hébergement en cas d'immobilisation du véhicule assuré : 2 nuits.
Montant maximal de la prise en charge : Confort 2 étoiles minimum.
Pour enrichir la formule d'assistance de base, les services ci-dessous sont proposés en option :
- la panne de carburant
- l'erreur de carburant
- la crevaison
- la perte, le vol ou l'enfermement des clés
L'assistance panne n'est disponible qu'en option. Il est également possible de souscrire une option d'assistance voyage sans véhicule.
Garantie bris de glace
La garantie bris de glace MMA est disponible dans les formules suivantes :
- Tiers (en option)
- Intermédiaire (incluse)
- Tous risques (incluse)
La garantie bris de glace couvre les éléments suivants :
- le pare-brise
- la lunette arrière
- les glaces latérales
- le toit vitré fixe
- les optiques de phare avant
- le toit vitré ouvrant
L'option bris de glace étendu est accessible en option sur les formules Intermédiaire et Tous risques.
L'option bris de glace étendue couvre en plus les éléments suivants :
- les clignotants avant
- les feux arrière
- les miroirs des rétroviseurs extérieurs
- les blocs rétroviseurs extérieurs
Montant de la franchise bris de glace (exemple) : 0 € si réparation, NC si remplacement .
Il n'y a pas de franchise pour un sinistre bris de glace si :
- réparation en réseau agréé
- réparation tous garages
Garantie vol
De manière générale, dans les contrats d'assurance auto, la garantie vol n'est proposée en inclusion qu'à partir des formules "intermédiaires" (ex : tiers + bris de glace + vol). Elle est systématiquement présente en formule tous risques.
En plus du vol traditionnel (avec effraction du véhicule fermé), les événements suivants sont couverts par la garantie vol MMA en inclusion :
- le vol avec violence
- le vol avec menace de violence
- le vol avec abus de confiance
- le vol suite à effraction du garage
- le vol avec les clés laissées dans le véhicule
- le vol d'un véhicule ouvert
- la tentative de vol
- le vol séparé des roues
Franchises de 1 500 à 4 500 € si véhicule ouvert ou clés laissés dans le véhicule, franchise de 600 € si absence d’effraction sur les accès du véhicule ou du garage constatée par l’expert.
Garanties dommages
En complément du véhicule assuré, les éléments suivants sont couverts par les garanties de dommages au véhicule :
- Éléments fixés à l'intérieur
- Éléments fixés à l'extérieur
Le vol isolé d’accessoires ou d’aménagements n'est pas couvert, sauf en cas d’effraction du véhicule ou du garage.
| Franchise dommages tous accidents * | 290 € à 590 € |
| Franchise dommages suite à catastrophe naturelle | 380 € |
| Autres franchises (vol, incendie, tempête, attentat) * | 290 € à 590 € |
* Attention, ces montants de franchise sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du profil de l'assuré, du modèle de véhicule ou de la formule choisie (ici Tous risques).
Garantie contenu privé
La garantie du contenu privé transporté dans le véhicule est disponible dans les formules suivantes :
- Intermédiaire (en option)
- Tous risques (en option)
Précisions : en option, vol des effets personnels avec ou sans le véhicule.
Les objets de valeur, espèces, billets de banque, titres, animaux et marchandises destinées à la vente sont toujours exclus de la garantie.
Véhicule de remplacement
Le véhicule de remplacement en cas de sinistre est disponible dans les formules suivantes :
- Intermédiaire (en option)
- Tous risques (en option)
| Durée de mise à disposition en cas de panne | Durée des réparations |
| Durée de mise à disposition en cas d'accident | Durée des réparations |
| Durée de mise à disposition en cas de vol | Durée d'indisponibilité |
Prêt du véhicule
À savoir : le prêt de véhicule est à différencier du prêt de volant, au cours duquel le propriétaire ou le conducteur désigné au contrat reste dans le véhicule en tant que passager.
Circonstances dans lesquelles le prêt du véhicule est autorisé :
- si le conducteur n'est pas novice
Pas d'option prêt du véhicule étendu.
Franchise de 1000 € si conduite par un conducteur inexpérimenté non désigné au contrat.
Exemples de franchises auto MMA
La franchise est la part financière demeurant à la charge de l’assuré lors de l’indemnisation d’un sinistre.
| Bris de glace * | 0 € si réparation, NC si remplacement |
| Dommages tous accidents * | 290 € à 590 € |
| Catastrophes naturelles | 380 € |
| Autres franchises (vol, incendie, tempête, attentat) * | 290 € à 590 € |
| Franchise RC | 1000 € en cas de sinistre par un conducteur inexpérimenté et non désigné au contrat |
| Franchise panne pour l'assistance au véhicule | 30 km (option 0 km) |
| Franchise accident pour l'assistance au véhicule | 0 km |
* Attention, ces montants de franchise sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du profil de l'assuré, du modèle de véhicule ou de la formule choisie (ici Tous risques).
Récapitulatif des plafonds de garantie
| Responsabilité civile dommages corporels | illimité |
| Responsabilité civile dommages matériels | 100 000 000 € |
Avantages MMA pour les jeunes conducteurs
- Réduction si conduite accompagnée
Options disponibles
- Bris de glaces étendu
- Assistance panne 30 ou 0 km
- Contenu privé
- Véhicule de remplacement
- Assistance voyage sans véhicule
- Biens et matériels professionnels
- Perte d'exploitation
Avantages spécifiques
- Kilomètres non roulés remboursés
Dernières offres et actualités
Actualité mise à jour le 28 septembre 2023
Une belle offre automnale de la part de la mutuelle d'assurance, qui n'oblige pas à souscrire plusieurs contrats pour en profiter.
Actualité mise à jour le 20 décembre 2022
Offre disponible sur les formules Tous risques et cumulable avec la réduction pour les véhicules hybrides ou électriques.
Actualité mise à jour le 3 septembre 2022
Pour cette rentrée 2022, la mutuelle d'assurance du Mans propose une offre de réduction valable en formule Tous risques, avec ou sans renfort.
