Assurance auto MMA : avis et analyse

MMA

MMA est l’un des principaux groupes d’assurance mutuelle en France, comportant plusieurs sociétés d’assurance vie et non-vie telles que MMA IARD, MMA Vie et DAS. Il appartient également à la société de groupe d’assurance mutuelle Covéa, à l’instar de la MAAF et de la GMF.

Fort de plus de 3 millions d’assurés en France, MMA propose une gamme traditionnelle de contrats d’assurance pour les particuliers dont l’auto, l’habitation et la santé. Son contrat auto se décline en deux gammes : MMA (formule traditionnelle) et Access (garanties limitées).

» Pour les assurés : contacts et numéros utiles MMA.

MMA est une société d'assurance mutuelle.
Nom du contrat analysé : Auto MMA.
Assureur responsabilité civile et dommages : MMA IARD Assurances Mutuelles.
Assureur assistance : MMA Assistance.
Assureur protection juridique : DAS Assurances Mutuelles.

Sommaire : Principaux éléments du contratNotre avisVéhicule(s) assuré(s)Responsabilité civileDéfense et recoursProtection du conducteurAssistanceBris de glaceVolDommagesContenu privéVéhicule de remplacementPrêt de volantFranchisesOptionsJeunes conducteursAvantages et réductionsOffres et actualités

Principaux éléments du contrat

  • Pour les jeunes conducteurs, conducteurs avec bonus (voir calcul du bonus / malus).
  • Formules Tiers, Intermédiaire et Tous risques en deux formules "Access" et "MMA".
  • Niveau de prix : bas.
  • Paiement mensuel, annuel.
  • Échéance du contrat MMA : 30 avril.
  • Site web : https://www.mma.fr

Notre avis sur le contrat auto MMA

Assurance auto © Shutterstock

Notre évaluation : ★★★★

Le contrat d’assurance auto MMA est l’un des plus performants du marché si l’on choisit une formule Tous risques avec les options adéquates.

Par exemple, l’option bris de glace étendu permet de couvrir quasiment tous les feux avant et arrière, ainsi que les rétroviseurs. L’option véhicule de remplacement garantit la mise à disposition d’un véhicule durant toute la durée d’indisponibilité du véhicule sinistré, sans limite de temps.

Les garanties vol et dommages sont couvrantes, sans faille d’importance. L’assistance est également performante en souscrivant l’option panne 0 km. Le plafond d’indemnisation de la garantie défense-recours est très élevé. La durée de conservation des garanties pour un véhicule loué ou en instance de vente est généreuse.

Au final, le principal défaut du contrat MMA réside dans l’absence, dans les garanties de base, de certains éléments décrits ci-dessus disponibles uniquement en option : véhicule de remplacement, valeur d’achat (en inclusion : seulement la valeur à dire d’expert), assistance panne 0 km…

A noter aussi un seuil d’AIPP tout juste dans la norme en individuelle conducteur (10 %), la non prise en charge du vol par escroquerie (ex : à l’aide d’un faux chèque de banque) et l’absence, comme chez d’autres assureurs, d’une vraie option protection juridique.

→ Le contrat MMA fait-il partie du classement des meilleures assurances auto 2021 ?
Vous pouvez aussi consulter notre méthodologie d'évaluation.

Véhicule(s) assuré(s)

Les véhicules systématiquement assurés par le contrat MMA sont :

  • la voiture désignée aux conditions particulières
  • la voiture louée (provisoirement si indisponibilité du véhicule principal)
  • la voiture empruntée (provisoirement si indisponibilité du véhicule principal)
  • la caravane ou remorque attelée de moins de 750 kg (responsabilité civile seule)
  • l'ancien véhicule conservé en vue de la vente (responsabilité civile et dommages)

Nota bene : il est important de signaler à l'assureur la présence d'une caravane, d'une remorque ou d'un autre véhicule terrestre attelé afin que ceux-ci soient bien couverts par le contrat. De la même façon, les véhicules loués ou empruntés en cas d'indisponibilité du véhicule désigné aux conditions particulières doivent être mentionnés afin que l'assureur puisse faire le transfert provisoire des garanties.

Si la garantie est présente, les conditions de maintien des garanties sur l'ancien véhicule assuré en vue de sa vente sont variables selon les assureurs (durée entre 10 et 30 jours, conditions de circulation restreintes).

Il est à noter que l'assureur MMA peut proposer un contrat d'assurance caravane spécifique.

Garantie responsabilité civile (RC)

L'assurance de responsabilité civile obligatoire est incluse dans toutes les formules.

Responsabilité civile dommages corporelsillimité
Responsabilité civile dommages matériels100 000 000 €
Franchise spécifique1000 € en cas de sinistre par un conducteur inexpérimenté et non désigné au contrat

Garantie défense-recours (DPRSA)

La garantie défense et recours est incluse dans toutes les formules.

Plafond global d'intervention100 000 €
Plafond d'intervention pour un réglement à l'amiableEn cas d'échec de la procédure : 300 € / En cas de réussite : montant applicable si la procédure avait été menée à son terme devant la juridiction de 1ère instance concernée
Plafond d'intervention pour une procédure devant les tribunaux515 à 1 025 €
Plafond d'intervention pour une procédure devant le Conseil d'Etat ou la Cour de Cassation1 950 €
Seuil d'intervention pour un réglement à l'amiable0 €
Seuil d'intervention pour une procédure devant les tribunaux250 €

Garantie protection du conducteur

La garantie individuelle conducteur est disponible dans les formules suivantes :

  • Tiers (incluse)
  • Intermédiaire (incluse)
  • Tous risques (incluse)

La protection du conducteur MMA est étendue à tout véhicule loué ou emprunté.

Seuil AIPP (en inclusion)11 %
Plafond en cas de blessures400 000 ou 1 000 000 €
Plafond en cas de décès400 000 ou 1 000 000 €
Plafond frais d'obsèques5 000 €

Perte de revenus : durée ITT minimale de 10 jours (maximum 365 jours). La garantie du conducteur à tout véhicule loué ou emprunté est disponible en option.

Garanties d'assistance

Assistance auto © Shutterstock

La garantie d'assistance au véhicule est disponible dans les formules suivantes :

  • Tiers (incluse)
  • Intermédiaire (incluse)
  • Tous risques (incluse)
Franchise assistance au véhicule (accident)0 km
Franchise assistance au véhicule (panne)30 km (option 0 km)

La garantie d'assistance MMA inclut également une assistance voyage sans le véhicule assuré (avec véhicule loué / emprunté ou autre mode de transport).

Dans sa prestation d'assistance, MMA propose notamment les services suivants :

  • Mise à disposition d'un chauffeur de remplacement
  • Paiement du titre de transport pour rechercher le véhicule
  • Envoi de pièces détachées
  • Envoi d'un proche au chevet
  • Prise en charge de la caravane de moins de 750 kg
  • Prise en charge de la remorque légère
  • Prise en charge du véhicule loué provisoirement
  • Prise en charge du véhicule emprunté provisoirement

Nombre maximal de nuits d'hébergement en cas d'immobilisation du véhicule assuré : 2 nuits.
Montant maximal de la prise en charge : Confort 2 étoiles minimum.

Pour enrichir la formule d'assistance de base, les services ci-dessous sont proposés en option :

  • Prise en charge si panne de carburant
  • Prise en charge si erreur de carburant
  • Prise en charge si crevaison
  • Prise en charge si perte, vol ou enfermement des clés

L'assistance panne n'est disponible qu'en option. Il est également possible de souscrire une option d'assistance voyage sans véhicule.

Garantie bris de glace

Feu arrière cassé © Shutterstock

La garantie bris de glace MMA est disponible dans les formules suivantes :

  • Tiers (en option)
  • Intermédiaire (incluse)
  • Tous risques (incluse)

La garantie bris de glace couvre les éléments suivants :

  • Pare-brise
  • Lunette arrière
  • Glaces latérales
  • Toit vitré fixe
  • Optiques de phare avant
  • Toit vitré ouvrant

L'option bris de glace étendu est accessible en option sur les formules Intermédiaire et Tous risques.

L'option bris de glace étendue couvre en plus les éléments suivants :

  • Clignotants avant
  • Feux arrière
  • Miroirs des rétroviseurs extérieurs
  • Blocs rétroviseurs extérieurs

Montant de la franchise bris de glace (exemple) : 0 € si réparation, NC si remplacement .

Il n'y a pas de franchise pour un sinistre bris de glace :

  • si réparation en réseau agréé
  • si réparation tous réseaux

Garantie vol

Vol de voiture © Shutterstock

De manière générale, dans les contrats d'assurance auto, la garantie vol n'est proposée en inclusion qu'à partir des formules "intermédiaires" (ex : tiers + bris de glace + vol). Elle est systématiquement présente en formule tous risques.

En plus du vol traditionnel (avec effraction du véhicule fermé), les événements suivants sont couverts par la garantie vol MMA en inclusion :

  • Vol avec violence
  • Vol avec menace de violence
  • Vol avec abus de confiance
  • Vol suite à effraction du garage
  • Vol avec clés laissées dans véhicule
  • Vol d'un véhicule ouvert
  • Tentative de vol
  • Vol séparé des roues

Franchises de 1 500 à 4 500 € si véhicule ouvert ou clés laissés dans le véhicule, franchise de 600 € si absence d’effraction sur les accès du véhicule ou du garage constatée par l’expert.

Garanties dommages

En complément du véhicule assuré, les éléments suivants sont couverts par les garanties de dommages au véhicule :

  • Éléments fixés à l'intérieur
  • Éléments fixés à l'extérieur

Le vol isolé d’accessoires ou d’aménagements n'est pas couvert, sauf en cas d’effraction du véhicule ou du garage.

Franchise dommages tous accidents *290 € à 590 €
Franchise dommages suite à catastrophe naturelle380 €
Autres franchises (vol, incendie, tempête, attentat) *290 € à 590 €

* Attention, ces montants de franchise sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du profil de l'assuré, du modèle de véhicule ou de la formule choisie (ici Tous risques).

Garantie contenu privé

La garantie du contenu privé transporté dans le véhicule est disponible dans les formules suivantes :

  • Intermédiaire (en option)
  • Tous risques (en option)

Précisions : en option, vol des effets personnels avec ou sans le véhicule.
Les objets de valeur, espèces, billets de banque, titres, animaux et marchandises destinées à la vente sont toujours exclus de la garantie.

Véhicule de remplacement

Le véhicule de remplacement en cas de sinistre est disponible dans les formules suivantes :

  • Intermédiaire (en option)
  • Tous risques (en option)
Durée de mise à disposition en cas de panneDurée des réparations
Durée de mise à disposition en cas d'accidentDurée des réparations
Durée de mise à disposition en cas de volDurée d'indisponibilité

Prêt de volant

Circonstances dans lesquelles le prêt de volant est autorisé :

  • Si le conducteur n'est pas novice

Pas d'option prêt de volant étendu.

Franchise de 1000 € si conduite par un conducteur inexpérimenté non désigné au contrat.

Exemples de franchises auto MMA

La franchise est la part financière demeurant à la charge de l’assuré lors de l’indemnisation d’un sinistre.

Bris de glace *0 € si réparation, NC si remplacement
Dommages tous accidents *290 € à 590 €
Catastrophes naturelles380 €
Autres franchises (vol, incendie, tempête, attentat) *290 € à 590 €
Franchise RC1000 € en cas de sinistre par un conducteur inexpérimenté et non désigné au contrat
Franchise panne pour l'assistance au véhicule30 km (option 0 km)
Franchise accident pour l'assistance au véhicule0 km

* Attention, ces montants de franchise sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du profil de l'assuré, du modèle de véhicule ou de la formule choisie (ici Tous risques).

Récapitulatif des plafonds de garantie

Responsabilité civile dommages corporelsillimité
Responsabilité civile dommages matériels100 000 000 €

Avantages MMA pour les jeunes conducteurs

- Réduction si conduite accompagnée

Options disponibles

- Bris de glaces étendu
- Assistance panne 30 ou 0 km
- Contenu privé
- Véhicule de remplacement
- Assistance voyage sans véhicule
- Biens et matériels professionnels
- Perte d'exploitation

Avantages spécifiques

- Kilomètres non roulés remboursés

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Informations mises à jour le 6 avril 2021 • • •

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